Problème : Mon oreillette bluetooth refuse de s'allumer !

Bonsoir à tous, alors voilà, aujourd'hui, j'ai acheté une oreillette Bluetooth dans le but de pouvoir communiquer en ligne sur la ps3, mais le problème, c'est que mon oreillette ne veut pas du tout s'allumer. Lorsque je la branche pour la charger, elle voyant est rouge (cela veut dire que la batterie n'est pas entièrement chargée, et maintenant, il est bleu (batterie chargée) et même quand j'appuie longtemps sur la touche "Appel", l'oreillette ne s'allume pas, elle n'émet aucune lumière, y 'a t'il une solution ?

Merci d'avance !