Logiciel espion sur you tube

flgt Messages postés 16 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, j'ai un virus espion sur you tube. pourriez vous m'indiquer s'il vous plait, comment m'en débarrasser? merci d'avance pour votre réponse

8 réponses

flgt Messages postés 16 Statut Membre 1
 
oui mais windows8 ne reconnaît pas ce logiciel! merci pour votre réponse
1
NanoPish Messages postés 323 Statut Membre 41
 
Quel est exactement le problème rencontré ?
Ton ordinateur est peut-être infecté : diagnostique le de cette façon :

* Télécharge ZHPdiag sur cettepage : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Installe le, il se lancera tout seul à la fin de l'installation.

* A l'ouverture du logiciel clique sur "configurer", puis "option" puis "tous" et ensuite clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »).
Après, enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com.
Clique sur "choisissez un fichier" va chercher le rapport dans ton PC, le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt. Sélectionne le et clique sur ouvrir, puis choisis une diffusion privée.

* Clique ensuite sur créer le lien cijoint puis copie ce lien ici.
0
flgt Messages postés 16 Statut Membre 1
 
merci beaucoup pour votre aide mais je ne comprends rien à ce qu'il faut faire ni ou trouver ce que vous me demandez de chercher; merci encore
0
NanoPish Messages postés 323 Statut Membre 41
 
Suis juste les instructions décrites dans mon message...
0
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir flgt

Quel est le problème exact?
Cet utilitaire est reconnu par Windows 8
Un problème de SmartScreen ?

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
flgt Messages postés 16 Statut Membre 1
 
bonjour, c tout à fait ça! c'est noté : Windows a protégé votre ordinateur. Windows SmartScreen a empéché le démarrage d'une application non reconnue. l'exécution de cette application peut mettre en danger votre ordinateur. il me propose seulement l'option OK. merci pour votre patience
0
Utilisateur anonyme
 
0
flgt Messages postés 16 Statut Membre 1
 
re
j'ai suivi vos instructions, je pense que le SmartScreen est désactivé. ceci dit, j'ai vérifié sur you tube et il inscrit toujours : logiciel espion détecté puis espace disque dur faible.je suis désespérée...
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu ne risques rien à utiliser ce programme.

@+
0

Discussions similaires