JAVA ne veut pas s'installer

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours impossible d'actualiser JAVA. Pour info à l'installation je décoche tout le temps les invitations à recevoir la barre ASK (j'imagine que cela n'a aucun impact...)


J'obtiens le message  "impossible d'accéder au service windows installer]..." .

1) Pour "windows installer" j'ai configuré le "type de démarrage" en automatique.

2) j'ai essayé de désinstaller JAVA au préalable avant d'installer la version complète. J'ai toujours le même message.

3) un coup de Ccleaner

4) un coup de JAVARA

...sans succès.

J'ai posté mon rapport ZHPDiag sur le lien suivant https://www.cjoint.com/?3KdvwqBUlWZ


Merci de votre aide.

Bien cordialement,



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

installe directement la dernière version

@+

beethoven123 · Answer

avec regseeker tu peux toujours entrer java dans la recherche et un ci supprimer tout les entrer de registre mai "ATTENTION"il ce peux que ton Windows et besoin de certain fichier java pour fonctionner mai ça sa reste a voire donc une bonne sauvegarde aux préalable

Utilisateur anonyme · Answer

Re

le site officiel:https://www.java.com/fr/

@+

Waabs · Answer

Bonjour leunammeXV,
J'ai eu le même problème il y a quelques temps, il faudrait effectivement supprimer complètement JAVA de ton ordinateur, j'ai finalement réussi à le désinstaller même si ça m'a pris du temps, pour ma part j'ai utilisé 3 logiciels différents:
- JavaRa
- CCleaner
- RevoUninstaller
J'ai désinstaller Java avec JavaRa et RevoUninstaller puis mit un coup de CCleaner à plusieurs reprises tout en redémarrant mon ordinateur, quand plus aucune trace de Java ne sera présente sur ton ordinateur ça devrait être bon :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir à tous.

Il suffit seulement d'installer la dernière. ;-))

@+

leunammeXV · Answer

Merci,

1.j'ai essayé l'installation de la dernière version. sans succès   : à l'issue j'obtiens " "impossible d'accéder au service windows installer]...""
2.j'ai lancé javara à l'issue de remove "java runtime environment 7", j'obtiens " "impossible d'accéder au service windows installer]...""
3. j'ai relancé un ccleaner
4. j'ai lancé un revouninstaller de "java7 update 25" j'obtiens " "impossible d'accéder au service windows installer]...""
. puis je laisse le scan se dérouler...2940 éléments du registres sont trouvés. j'imagine que c'est normal vu que la désinstallation a échoué... à ce moment dois-je tout supprimer? je crains que Windows soit endommagé si je valide. dans cette attente, j'attends vos précieux conseil.


bien cordialement,

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe moins   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

leunammeXV · Answer

merci Guillaume5188,

j'ai posté mon rapport ZHPdiag  sur .pijoint.malekal.com,

merci de votre aide,

bien cordialement,

leunammeXV · Answer

on va y arriver...

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131104_q10d9w13m5d15

Bien cordialement,

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.malwarebytes.com/
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

leunammeXV · Answer

Salut Guillaume5188,

j'ai suivi tes recommandations et ai postés les deux rapports sur les liens ci-dessous:

adw Cleaner



https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131104_f9k14n8w13k10


et 


Malwarebyte's


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131104_b9m12h7p5j15


j'attends tes consignes,

Salutations

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir leunammeXV

Merci d'exposer tes problèmes ici sur ce sujet en non en MP

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

leunammeXV · Answer

Salut Guillaume5188,

ci-après le lien:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131105_g13g15j13v11d8

Merci,

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re Tu as 2 antivirus !!! Utilisation de l'outil ZHPFix : * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) Script ZHPFix ShortcutFix O4 - GS\Desktop [iley]: PC Speed Maximizer.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer\PCSpeedMaximizer.exe (.not file.) O43 - CFD: 20/01/2013 - 23:47:10 - [0,006] ----D C:\ProgramData\InstallMate O43 - CFD: 31/08/2013 - 12:53:01 - [0,759] ----D C:\Users\iley\AppData\Local\YappyzUninstall O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Users\iley\AppData\Local\Yappyz\Application\yappyz.exe (.not file.) O90 - PUC: "452B63F044BF958498713877F821A0C7" . (.Boxore Client.) -- C:\windows\Installer\{0F36B254-FB44-4859-8917-83778F120A7C}\boxore.ico O90 - PUC: "FB6D58DD787439A4995AF3C00FEA8843" . (.Internet Explorer Toolbar 4.8 by SweetPacks.) -- C:\windows\Installer\{DD85D6BF-4787-4A93-99A5-3F0CF0AE8834}\ARPPRODUCTICON.exe [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D6D0EB9FDBD90C04D92A7E729058F10D] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A189D17A469616C4688D23E192996267] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\98CC8BF5A4A6E6C4ABF7051DDAB8B058] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7FFA128C2B0FF414D805FC5627883401] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D3BA76A44C779424889063D5098ED2D6] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\397C771A7BCAC904697C3EC629ED33ED] 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C:\Users\iley\AppData\Local\YappyzUninstall C:\Users\iley\AppData\Local\Software O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline O4 - HKUS\S-1-5-21-3832846021-981385786-3560313929-1000\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline [HKCU\Software\IncrediMail] [MD5.F3B33AC8EF0950E8F37AC867DB2825F6] [SPRF][03/11/2013] (...) -- C:\Users\iley\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [350259] O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O4 - GS\Desktop [iley]: Search.lnk . (...) -- C:\ProgramData\DSearchLink\DSearchLink.exe (.not file.) [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E] [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} FirewallRAZ Emptytemp EmptyCLSID -------------------------------------------------------------------------------------------- Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER". * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage. -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... Ce rapport est copié sur le bureau ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt) @+

leunammeXV · Answer

re-salut Guillaume5188,

Rapport sous:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131105_i10h13m9r14g11

merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu as bien 2 antivirus d'installé?

@+

leunammeXV · Answer

Bonsoir

j'ai AVAST version gratuite c'est sûr.

peut-être que j'ai des résidus de Mc Afee mais je pensais en avoir fini avec sa désinstallation.

Sinon je voyais dans le rapport une allusion à Windows Defender 7: surprise je ne sais même pas où, ni comment le désactiver, et ne me souviens pas avoir reçu quelconque message de cette appli. 

@+

leunammeXV · Answer

En fait Windows Defender W7 est déjà désactivé.

leunammeXV · Answer

merci!

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

As tu réessayé d'installer Java?

@+

leunammeXV · Answer

bonsoir,

je viens de tenter depuis le site officiel. Mais hélas toujours le même message à la fin.

Zut, pas de bol!

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On nettoie et ensuite tu ouvres un sujet dans le forum Windows.
 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
 

PS: Tiens moi au courant;merci

 @+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu laisses ce sujet ouvert et tu me tiens au courant.
Mets moi le lien de ce sujet ouvert sur le forum Windows

Merci

@+

JAVA ne veut pas s'installer - Page 2

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