Ecran noir et souris active
Lillie
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
exla Messages postés 22110 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un énorme problème avec mon ordinateur, de la marque HP. Je démarre mon pc j'ai le "bienvenue" de d'habitude mais après écran noir et la souris et active. J'ai déjà regardée des réponse a mon problème mais n'ayant aucune connaissance en informatique, je ne comprend pas quoi faire. J'ai déjà essayer le mode sans échec, qui fonctionne, on m'a aussi dit de débrancher l'alimentation et de rester appuyer 30 secondes, mais sans succès. Je suis un peu perdu car j'ai des données importante dessus et c'est aussi mon ordinateur de travail :s
aidez moi s'il vous plait!
J'ai un énorme problème avec mon ordinateur, de la marque HP. Je démarre mon pc j'ai le "bienvenue" de d'habitude mais après écran noir et la souris et active. J'ai déjà regardée des réponse a mon problème mais n'ayant aucune connaissance en informatique, je ne comprend pas quoi faire. J'ai déjà essayer le mode sans échec, qui fonctionne, on m'a aussi dit de débrancher l'alimentation et de rester appuyer 30 secondes, mais sans succès. Je suis un peu perdu car j'ai des données importante dessus et c'est aussi mon ordinateur de travail :s
aidez moi s'il vous plait!
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1 réponse
Bonsoir,
démarrer en mode sans échec
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
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essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour windows 7
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