Ordinateur infecté

Fermé
thierrydeco - 2 nov. 2013 à 19:13
jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 2 nov. 2013 à 19:25
Bonjour, j'ai un probleme crusiale s'il vous plait.j'ai acheté un laptop qui vierge au depart s'est malencontreusement infecté par des virus et dont je ne voudrais pas formatter mon disque dur.à cet effet,lorsque j'introduis des clé dans ma machine elle me rend les dossiers en raccourci et quand je lance un scan complet de ma machine avec mon antivirus avg 2013 il me dis aucune menace detecté!que faire!!!
de plus j'ai telechargé des logiciels tels que rougue killer,usbfix, flash desinfector et notament ZHPdiag.comment faire pour resoudre mon probleme?parailleur les dossiers contenu dans mon pc et mes fichiers sont normale parcontre lorsqu'une clé usb est injecté dans mon pc tous les fichiers contenus dans cette clé sont directement mis en raccourci.
je ne sais plus quoi faire !!!!
merci d'avance pour vos judicieux conseils qui l'aideront certainement!!!!!!!!!
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1 réponse

jacques.gache Messages postés 33442 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 640
2 nov. 2013 à 19:25
bonjour , tu dis avoir télécharger usbfix as tu lancer usbfix et cliquer sur suppression en ayant ta clé usb de connecté , si oui as tu le rapport , merci
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