Pc qui redémarre en boucle, pas de mode sans echec disponible.

Fermé
Doomams Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2013 - 2 nov. 2013 à 09:19
tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 - 2 nov. 2013 à 14:58
Bonjours à tous,
Voila J'ai un gros problème, hier mon ordinateur marchait très bien, suite a une analyse anti-virus, Mon pc s'est figé, obligation de le redémarré, et c'est la que le problème a commencé. L'ordinateur redémarre en boucle, je peux accéder au BIOS, mais pas au menu en faisant f8 au démarrage, apres avoir chargé la première page au démarrage, j'ai ensuite une nouvelle page avec une barre de chargement ou il y est écrit "Window charge les fichiers", le chargement dur pas plus de 3 seconde, et pouf le pc redémarre. Je suis un peu perdu, et surtout novice en la matière, si quelqu'un a des idées, merci d'avance :/.
Cordialement

ps ; Le pc tourne sous windows 7
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18 réponses

quentinou86100 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
2 nov. 2013 à 09:36
Bonjours,
avant de répondre je voudrait savoir si vous avez le cd de réparation ou d'installation de votre Windows.
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Doomams Messages postés 2 Date d'inscription samedi 2 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2013
2 nov. 2013 à 09:44
Je ne crois pas être en possession de ce cd, ayant acheté le pc d'occasion à un membre de ma famille.
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quentinou86100 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
2 nov. 2013 à 10:12
Sans cd moi je ne peux pas vous aider. Mais il y a surement d'autre solution je vais me renseigner.
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C'est gentil à vous :)
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quentinou86100 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
Modifié par quentinou86100 le 2/11/2013 à 10:34
Essayer cette technique.
Merci de m'informer si sa marche ou pas.

Lien: http://www.tomsguide.fr/forum/281003-10-tuto-reparer-windows-installation
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Le problème c'est que ne n'ai vraiment pas accès au burreau, le pc redémarre bien avant, je ne peut donc pas accéder au "cmd", proposé dans la méthode que vous m'avez donné =/. Le mode sans echec n'étant pas disponible non plus, le menu f8 ne charge pas au démarrage non plus.
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quentinou86100 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
2 nov. 2013 à 10:39
je vais continuer à me renseigner mais je ne promet rien.
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quentinou86100 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 1 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2015
2 nov. 2013 à 10:48
je ne trouve rien je vous recontacterai quand j'aurai quelque chose.
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D'accord, d'accord. Je ne comprend pas, tout marchait très bien hier, et j'ai changer le disque dur il y a environ 4mois , il est neuf, serait-il déjà endommagé? Ou ai-je chopé un virus?
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 nov. 2013 à 13:41
Bonjour,

c'est un pc portable ?

si oui,

débranchez le cordon d'alimentation
débranchez la batterie
appuyez sur lebouton marche/arrête durant 30 secondes
rebranchez le tout et réssayez

cordialement
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Malheureusement, c'est une tour :(
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 nov. 2013 à 13:56
tu peux faire pareil, éteinds ton pc et débranche le cordon d'alimetation.
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Je viens d'essayer, ça n'a rien donné
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 nov. 2013 à 14:08
es-tu en possession du cd windows 7 ?
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 nov. 2013 à 14:16
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Non, on m'a demandé précédemment, et je n'ai malheureusement pas le cd d'installation Windows 7 :/, j'imagine que c'est problématique ..
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tanteelise Messages postés 28004 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 mars 2023 4 471
2 nov. 2013 à 14:58
autant pour moi, cela m'a échappé :)

je ne vois pas de solution non plus pour l'instant, désolée...
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