Pc qui redémarre en boucle, pas de mode sans echec disponible.

Doomams Messages postés 2 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours à tous,
Voila J'ai un gros problème, hier mon ordinateur marchait très bien, suite a une analyse anti-virus, Mon pc s'est figé, obligation de le redémarré, et c'est la que le problème a commencé. L'ordinateur redémarre en boucle, je peux accéder au BIOS, mais pas au menu en faisant f8 au démarrage, apres avoir chargé la première page au démarrage, j'ai ensuite une nouvelle page avec une barre de chargement ou il y est écrit "Window charge les fichiers", le chargement dur pas plus de 3 seconde, et pouf le pc redémarre. Je suis un peu perdu, et surtout novice en la matière, si quelqu'un a des idées, merci d'avance :/.
Cordialement

ps ; Le pc tourne sous windows 7

18 réponses

  1. quentinou86100 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Bonjours,
    avant de répondre je voudrait savoir si vous avez le cd de réparation ou d'installation de votre Windows.
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  2. Doomams Messages postés 2 Statut Membre
     
    Je ne crois pas être en possession de ce cd, ayant acheté le pc d'occasion à un membre de ma famille.
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  3. quentinou86100 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Sans cd moi je ne peux pas vous aider. Mais il y a surement d'autre solution je vais me renseigner.
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. quentinou86100 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Essayer cette technique.
    Merci de m'informer si sa marche ou pas.

    Lien: http://www.tomsguide.fr/forum/281003-10-tuto-reparer-windows-installation
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  6. Doomams
     
    Le problème c'est que ne n'ai vraiment pas accès au burreau, le pc redémarre bien avant, je ne peut donc pas accéder au "cmd", proposé dans la méthode que vous m'avez donné =/. Le mode sans echec n'étant pas disponible non plus, le menu f8 ne charge pas au démarrage non plus.
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  7. quentinou86100 Messages postés 22 Statut Membre
     
    je vais continuer à me renseigner mais je ne promet rien.
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  8. quentinou86100 Messages postés 22 Statut Membre
     
    je ne trouve rien je vous recontacterai quand j'aurai quelque chose.
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  9. Doomams
     
    D'accord, d'accord. Je ne comprend pas, tout marchait très bien hier, et j'ai changer le disque dur il y a environ 4mois , il est neuf, serait-il déjà endommagé? Ou ai-je chopé un virus?
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  10. tanteelise Messages postés 28214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 845
     
    Bonjour,

    c'est un pc portable ?

    si oui,

    débranchez le cordon d'alimentation
    débranchez la batterie
    appuyez sur lebouton marche/arrête durant 30 secondes
    rebranchez le tout et réssayez

    cordialement
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  11. tanteelise Messages postés 28214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 845
     
    tu peux faire pareil, éteinds ton pc et débranche le cordon d'alimetation.
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  12. tanteelise Messages postés 28214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 845
     
    es-tu en possession du cd windows 7 ?
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  13. Doomams
     
    Non, on m'a demandé précédemment, et je n'ai malheureusement pas le cd d'installation Windows 7 :/, j'imagine que c'est problématique ..
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  14. tanteelise Messages postés 28214 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 845
     
    autant pour moi, cela m'a échappé :)

    je ne vois pas de solution non plus pour l'instant, désolée...
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