Iphone 4s ne se connecte pas a itunes messaged'erreur 0xE800002D

Manon -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon iphone 4s ne s'est jamais connecté à itunes il ne s'affiche dans du tout dans itunes et cela ne marche pas dans les autres ordinateurs cela me met le message d'erreur 0xE800002D je ne sais plus quoi faire.
Pourriez vous m'aider. J'ai deja desinstaller et reinstaller itunes ça n'a rien changé.

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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Jamais connecté ? cet iPhone n'est pourtant pas un nouveau modèle..

-1 éteindre complètement l'iPhone
-2 Redémarrer et connecter l'iPhone à l'ordinateur après avoir lu cette page:
https://support.apple.com/kb/TS3221?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Si aucun résultat : SAV:
https://locate.apple.com/fr/fr/

Bonne chance
-3