Problème ASRock Dual Channel Memory RAM [Fermé]

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 seb -
Bonjour,
J'ai récemment acheté une carte mère ASRock B85 Pro4 avec 4x2 GB de RAM, des "KINGSTON DDR3 PC3-12800 - HyperX Blu - 2Go - 1600 MHz - CAS 9"
Avec, un Intel Core i5-4670K - 3.4 GHz - HD 4600 - Socket LGA1150.
Tout allait bien lors du montage mais lors du démarage, un message d'erreur s'affiche : cpu memory test did not pass : single channel memory mode. Je vais de le BIOS du PC, et je vois que les slots A1 et A2 ne sont pas reconnus, du moins il y a marqué : "Done". Quand j'enlève la RAM des slots A1 et A2, plus de message d'erreurs et tout fonctionne.
Que faire ? Aidez moi s'il vous plaît, c'est urgent.

MERCI D'AVANCE

Thibaut

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je pense d'après le message que la ram n'est pas compatible avec la carte mère, tu a essayer avec une seul barre ?
1
Merci

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CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci


Alors la d'après moi c'est t'on Bios qui deconne , parce que ca devrait marcher ,
Fait un clin cmos , éteint ton pc ( ouvre t'on pc puis enleve la pile bouton CR2032, sur la carte mère pendant une heure et remeter la ) puis démarre t'on pc
1
Merci

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CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
Si je peux me permettre , je te passe un lien vers le sav de asrock qui sont spécialisés dans ce typede problème , ils vont te résoudre ca , en un rien de temps
http://event.asrock.com/tsd.asp
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samedi 5 mai 2012
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2 novembre 2013

Merci beaucoup de vos réponses. J'ai effectivement essayé avec une seule barre : sur les solts B1 et B2, pas de problème, l'ordi démarra nikel mais sur les slots A1 et A2, rien, écran noir. Le ventirad et les ventilos annexs tournent mais niveau graphique : rien. La RAM est bien compatible : c'est de la 1600 GHz, comme la fréquence indiqué sur la fiche descriptive de la carte mère en ligne.
Je n'ai pas encore de carte graphique car h'ai eu un petit problème avec Rue du commerce (je pensais à une GTX 650 Ti de chez Asus), je ne sais pas si cela joue sur la RAM, je ne pense pas.
Merci Safe Mode du lien, je vais aller voir. Je ne pense pas qu'il déconne, mais n'y a t-il pas un mode sur ou paramètre sur le bios à activer ou à déactiver pour le DUAL CHANNEL ? Je vais faire ce que tu m'as dit avec la pile di BIOS mais n'y a t-il pas aussi un paramètre avec le cavalier (jumper) de la carte mère à mettre en ouvert/fermé, sur position 1 ou 2 ? Sur position 2 il y a aussi marqué CLEAN CMOS. Peut-être est-ce un problème de Firmware de la carte ou de version de BIOS ?
Merci encore de vos réponses :)
Utilisateur anonyme
La pile et le plus sûr , si le jumper reste bloqué ,
Donc je peux dire p

Pas grand chose mise à part que la carte graphique n'a rien à voir , au pire tu peux la débranché et laisser le câble à la prise vidéo ou hdmi comme ca on va être fixé mais il arrive que des carte mère ne reconnaissent pas des cartes ram!
Dans ce cas il faut changer de marque
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samedi 5 mai 2012
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2 novembre 2013

C'est l'ordi à mon grand père donc je le ferai quand je retournerai chez lui. Mais n'y a t-il pas un paramètre sur le BIOS qui permet d'activer le Dual Channel ?? Car il y a marqué : SINGLE CHANNEL MEMORY MODE. Bizarre :S
non le mode est automatiquement défini comme il en a détecté qu'une