Ordinateur qui bug/problème logiciel

Bonjour à tous,

Je viens poser une question car je ne comprend pas grand chose au PC.

Voilà mon problème,
Mes parents ont un ordinateur portable packages Bell, il affiche sans cesse en bas de l'écran à droite "Windows 7
numéro 7601
Cette copie de Windows n'est pas autenthique."
Et constamment il y a des messages pour dire la même chose mais ensuite lorsqu'on se connecte à internet il affiche une page bleu avec une message du type "problème système....." Pendant une seconde et hop il se rallume donc on a essayer de faire une restauration du système et la c'est pire, l'ordi s'allume une foie sur 3 et me demande toujours pour le redémarrer en mode sans échec ou normalement ou inviter....
Comme je comprend rien j'aimerais savoir si quelqu'un peut m'aider a remédier à ceci sans racheter un autre PC et en sachant qu'ils n'ont plus le disque d'installation .

Merci d'avance .