Xbox Live Contrôle parental
Jury460
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Jury460 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour alors voila j'ai un soucis avec les nouvelles conditions d'utilisations du xbox live, qui ont changé, je doit les accepter mais pour les accepter il me faut rentrer l'adresse email que j'avais rentrer en tant que parent, mais je ne peut pas la rentrer parce-que elle n'existe plus et donc je ne trouve aucun moyens pour pouvoir accepter c'est nouvelle conditions d'utilisations pourriez-vous m'aidez s'il vous plait.
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2 réponses
Il faut appeler le service client de Microsoft pour voir ce qu'ils peuvent faire.
Mais ne t'attends pas à grand chose, ils vont probablement te dire de recréer un compte.
Cependant, même si l'adresse Mail n'existe plus, tu peux toujours tenter de la rentrer sur le live lorsqu'ils te la demande, ça peut fonctionner si elle est toujours dans leur base de donnée utilisateur.
Mais ne t'attends pas à grand chose, ils vont probablement te dire de recréer un compte.
Cependant, même si l'adresse Mail n'existe plus, tu peux toujours tenter de la rentrer sur le live lorsqu'ils te la demande, ça peut fonctionner si elle est toujours dans leur base de donnée utilisateur.
