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Mon mot de passe ne veut plus ouvrir mon pc

Fermé
fati - 30 oct. 2013 à 21:52
kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 30 oct. 2013 à 22:57
Bonjour,
j'ai acheter un pc Windows 8 Toshiba le mot de passe que j'ai mis est le prénom de mon petit fils, j'ai voulu me servir de mon pc et la il me demande mon mot de passe , mais rien ne se passe chaque fois il affiche erreur sur ecran noir , comment puis je faire pour retouner en page d'acceuil car j'ai tout essayer mais rien ne se passe il ne veut pas s'ouvrir ,si une personne a une solution a mon probleme je les remercies
Cordialement
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Fruitylight Messages postés 283 Date d'inscription mardi 29 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2014 83
30 oct. 2013 à 21:55
Tu as fait attention au majuscules de ton mots de passe ?
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fati
30 oct. 2013 à 22:17
oui bien sur mais celui ci ne veut rien savoir
merci
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Réponse 2 / 2
kaneagle Messages postés 85488 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 14 361
Modifié par kaneagle le 30/10/2013 à 22:58
Bonjour,

Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe.
Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

--> Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe


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