Fausse fenetre windows

Résolu
Al -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis peu, une fenetre apparait apres demarrage Windows avec une faux lolo windows et un texte en anglais "there are changes in your browser's preferences..."
je n'arrive pas à trouver ou detruire ce virus ?

merci de votre reponse
Al

29 réponses

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  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello

    Tu peux fournir une capture d'écran?

    https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
    En mode sans échec avec prise en charge réseau tu as accès?
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  2. Al
     
    Merci de repondre

    J'ai bien fait un capture dispo en jpeg mauis comment la mettre dans le fil ?
    .../...
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu l'héberges sur cjoint
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Désinstalles pc health optimizer et spyware terminator(inutile et inefficace)

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    Si problème il y a il existe toujours une solution
    N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu
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  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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  7. Aldaus Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci pour les recommandations, mais je n'ai jamais trop eu de souci jusqu'a ce je partage mon pc avec d'autres personnes...

    Voici le rapport...

    https://www.cjoint.com/?3JFnIawfwqi

    et merci encore

    une question : pourquoi m'avoir fait desinstaller pchealth optimizer ?...un doute ?

    .../...
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pc health optimizer est inutile

    Passe à l option nettoyer
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  9. Aldaus Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    OK adwcleaner a semble t il shooté la fenetre...

    impec merci à toi et bonne suite....
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    C'est pas fini!!!
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  11. Aldaus Messages postés 6 Statut Membre
     
    Ah...sorry, je vais un peu vite en besogne...

    Dis moi

    .../...
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Poste le rapport
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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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  14. Aldaus
     
    Bonsoir,

    Merci pour ton suivi...

    voilà le Fichier JRT. http://cjoint.com/?3KeusU4oTT5

    Bonne soirée .../...
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  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais un zhpdiag
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  16. Aldaus
     
    et voilà...

    http://cjoint.com/?3Kevpz3X0pb

    a+
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  17. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    à désinstaller
    => Spyware Terminator 2012

    Recherche :
    * Télécharge usbfix à partir du site officiel https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
    * Si le premier lien ne marche pas utilises le second https://www.commentcamarche.net/download/s/USBfix

    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

    * Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

    * Au menu principal, clique sur "Recherche"

    * Laisse travailler l'outil

    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

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  18. Aldaus
     
    et voilà encore....
    http://cjoint.com/?3KevSIcuZbc

    a suivre ../...
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