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PC qui redémarre non stop

Résolu/Fermé
zeyo Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013 - 30 oct. 2013 à 14:06
Maxoo974 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 - 30 oct. 2013 à 17:32
Bonjour,

J'ai un souci avec mon PC sous Window XP, je vous explique, hier j'ai installé un antivirus Avast, une version d'essai de 30 jours d'avast premier pour être plus précise.
L'installation s'est bien passée, à la fin j'ai pensé à desactivé le pare feu Windows pour ne pas avoir les deux pare feu conflits. J'ai lancé une analyse complète et éteint l'ordi.

Mais ce matin en l'allumant, il s est mis à redemarrer seul, je n'ai même pas la possibilité d'accéder à ma session, le PC s'éteint avant.

J'avais déjà eu ce problème, et l'informaticien avait dit que c'était surement à cause des deux pare feu qui étaient installés, or ici j'ai pris la peine de désactiver le pare feu windows.

Est ce que vous pourriez m'aider svp ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Maxoo974 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 18
30 oct. 2013 à 14:23
Démarre en mode "Sans échec" et désinstalle Avast et regarde si ton problème persiste :)
(Les touches d'accès au mode varie selon les PC, tu appuies rapidement soit sur F5 soit sur F8 dès que tu mets ton ordinateur sous tension, tu devrais avoir un menu "option avancée de windows" qui apparaît !)
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zeyo Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013
30 oct. 2013 à 15:41
Merciiiii ça a marché !
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Maxoo974 Messages postés 160 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 18
30 oct. 2013 à 17:32
De rien :)
Et oui tu pourras toujours faire cette manip car le mode sans echec est tout le temps disponible sur Windows XP, Vista et 7 !
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Réponse 2 / 2
zeyo Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2013
30 oct. 2013 à 14:28
Merci beaucoup pour ta réponse :)

J'ai pensé à redemarrer en mode sans échec mais j'ai vu sur le tuto du site :

"N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows 7 / Vista / XP) installé sur votre ordinateur."

Je savais même pas qu'il était possible d'avoir plusieurs systemes d exploitation ... et en fait avant sur ce Pc j'avais Vista, mais après son formatage l'informaticien a installé XP. Du coup je ne sais pas si je peux le faire ?
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