PC qui redémarre non stop

Résolu
Bonjour,

J'ai un souci avec mon PC sous Window XP, je vous explique, hier j'ai installé un antivirus Avast, une version d'essai de 30 jours d'avast premier pour être plus précise.
L'installation s'est bien passée, à la fin j'ai pensé à desactivé le pare feu Windows pour ne pas avoir les deux pare feu conflits. J'ai lancé une analyse complète et éteint l'ordi.

Mais ce matin en l'allumant, il s est mis à redemarrer seul, je n'ai même pas la possibilité d'accéder à ma session, le PC s'éteint avant.

J'avais déjà eu ce problème, et l'informaticien avait dit que c'était surement à cause des deux pare feu qui étaient installés, or ici j'ai pris la peine de désactiver le pare feu windows.

Est ce que vous pourriez m'aider svp ?

2 réponses

  1. Démarre en mode "Sans échec" et désinstalle Avast et regarde si ton problème persiste :)
    (Les touches d'accès au mode varie selon les PC, tu appuies rapidement soit sur F5 soit sur F8 dès que tu mets ton ordinateur sous tension, tu devrais avoir un menu "option avancée de windows" qui apparaît !)
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    1. Merciiiii ça a marché !
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    2. De rien :)
      Et oui tu pourras toujours faire cette manip car le mode sans echec est tout le temps disponible sur Windows XP, Vista et 7 !
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  2. Merci beaucoup pour ta réponse :)

    J'ai pensé à redemarrer en mode sans échec mais j'ai vu sur le tuto du site :

    "N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows 7 / Vista / XP) installé sur votre ordinateur."

    Je savais même pas qu'il était possible d'avoir plusieurs systemes d exploitation ... et en fait avant sur ce Pc j'avais Vista, mais après son formatage l'informaticien a installé XP. Du coup je ne sais pas si je peux le faire ?
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