Mise à jour Iphone 4. Obliger de restaurer et tout perdre ? Fermé

Question

Bonjour,
cela fait un petit moment que j'ai la mise à jour de l'ios 7.0.2 (je crois) et je viens de la faire.
Or, l'écran de mon iphone me demande de connecter mon appareil sur itunes.
Et là je suis obligé de restaurer au risque de tout perdre mes données multimédia etc.
Je ne sais pas si j'ai activer le cloud.
Que faire ?
d'avance merci !

vincent07 · Accepted Answer

je crois que je viens de tout perdre...
merci Apple
Après une mise à jour pourave, voici une mise à jour fatale.

fred.ml · Answer

salut, lorsque l'on fait la mise a jour de l'iPhone, iTunes sauvegarde automatiquement l'iPhone donc en principe on ne perd rien. 
Je connais plein de monde qui ont mi leurs iPhone a jour et personnes n'a eu de problème.
Visiblement d'après ce que tu écris, tu ne sais pas quel version de l'IOS tu as ou avais, j'ai bien l'impression que tu ne métrises pas le fonctionnement de l'iPhone, comme touts appareils informatiques il faut prendre des précautions, faire des sauvegardes. 
SI tu as besoin d'aide d'écris ton problème le plus précisément possible, indique nous ce que tu as fais et peut-être qu'une solution règlera ton soucis.
Et évite de te plaindre cela n'apporte aucune solution .

manu_310 · Answer

Bonsoir
J'ai une question à vous poser.
J'ai mon Iphone 4 à mettre à jour et je ne peux plus télécharger d'applications, 
il me demande de faire la mise à jour.
Je suis encore sur la version 4.3.5 et j'ai peur de tout perdre.
Message (SMS)
Messages (mail)
Mes notes
Si quelqu'un pouvait m'aider.

fred.ml · Answer

Salut, effectivement si ton iPhone 4 est dans sa version d'origine je crois que tu ne peux pas faire de mise a jour directement sur l'iPhone. Tu dois passer par le logiciel  iTunes . En temps normal on ne perd rien, mais c'est vrai qu'il faut faire attention. 
La question est : Utilises tu déjà le logiciel iTunes sur ton ordinateur ?
ITunes garde une copie de ton iPhone. Le principe est que iTunes de ton ordinateur sauvegarde ton iPhone, puis le met a jour et recopie la sauvegarde, au moindre problème pendant cette procédure risque de te faire perdre des données

manu_310 · Answer

Salut Fred

Merci pour ta réponse

Oui, j'ai iTunes et ce matin en branchant mon iPhone, 
il m'a demander de télécharger la dernière mise à jour, la 11.1.4
Mais, à vrai dire, je n'y comprend rien du tout.

Ensuite il me demande :

Une nouvelle version du logiciel de l'iPhone (7.0.4) 
est disponible pour l'iPhone de ... .
Voulez-vous mettre à jour votre iPhone maintenant ?

Quand je clic sur (Mettre à jour), 
j'ai toujours ce message :

L'iPhone de ...  contient des éléments acheté 
qui n'ont pas été trenféré dans votre bibliothèque iThunes.
Vous devez les tranférer dans votre bibliothèque 
iThunes avant la mise à jour de cet iPhone.
Souhaitez vous continuer ?

Et c'est là que j'ai peur de tout perdre.
@+ Manu.

manu_310 · Answer

Salut Fred

Et ensuite ?

manu_310 · Answer

Salut
Où retrouver mes achats dans mon ordi ?
A+

manu_310 · Answer

Merci, 
j'espère ne pas perdre mes messages téléphoniques 
ainsi que mes mails ???

Si quelqu'un pouvait me répondre rapidement. 

A+

manu_310 · Answer

Merci, je vais essayer. 
A très bientôt pour vous dire comment ça s'est passé.