Problème connexion Wifi - Windows n'a pas pu se connecter à ...
Fermé
nikozip77
Messages postés1Date d'inscriptionlundi 28 octobre 2013StatutMembreDernière intervention28 octobre 2013
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28 oct. 2013 à 21:54
nikozip77 -
29 oct. 2013 à 18:35
Bonjour,
Salut à tous,
voici mon souci : je n'arrive plus à me connecter en Wifi. Je capte bien les signaux mais à chaque fois que je tente de me connecter, j'ai le message suivant :
"Windows n'a pas pu se connecter à freeboxwifi" (ou autre borne wifi)
J'ai cliqué sur résoudre le problème et voici le rapport qui m'est fourni :
Détails de la détection
Informations de diagnostics (Carte Réseau)
Détails sur le diagnostic de carte réseau :
Informations sur le pilote Connexion réseau sans fil de carte réseau :
Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :
Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l'interface : ef4f4fc4-2a81-4883-9c1c-81ceee7dcb54
Nom de l'interface : Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
Type d'interface : Native WiFi
Profil : Connexion de découverte
SSID : Freebox_wifi
Longueur du SSID : 12
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Incident de connexion diagnostiqué
ID de configuration automatique : 2
ID de connexion : 3
Synthèse de l'état de la connexion
La connexion a démarré à : 2013-10-28 19:10:46-118
Correspondance de profil : Opération réussie
Pré-association : Opération réussie
Association : Échec
Sécurité et authentification : Non démarré
Liste des points d'accès visibles : 3 élément(s) au total, 3 élément(s) affiché(s)
BSSID BSS Type PHY Signal(dB) Canal/fréq SSID
-------------------------------------------------------------------------
F4-CA-E5-DC-97-1A Infra <inconnu> -75 11 FreeWifi_secure
F4-CA-E5-DC-97-18 Infra <inconnu> -75 11 Freebox_wifi
F4-CA-E5-DC-97-19 Infra <inconnu> -77 11 FreeWifi
Historique de connexion
Informations pour la configuration automatique (ID 3)
Liste des réseaux visibles : 3 élément(s) au total, 3 élément(s) affiché(s)
BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
------------------------------------------------------------------------------
Infra <inconnu> Oui 50 Oui FreeWifi_secure
Infra <inconnu> Oui 50 Oui Freebox_wifi
Infra <inconnu> Non 46 Oui FreeWifi
Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)
Informations pour la configuration automatique (ID 2)
Liste des réseaux visibles : 3 élément(s) au total, 3 élément(s) affiché(s)
BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
------------------------------------------------------------------------------
Infra <inconnu> Non 50 Oui FreeWifi
Infra <inconnu> Oui 46 Oui FreeWifi_secure
Infra <inconnu> Oui 50 Oui Freebox_wifi
Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)
Informations de la connexion ID 3
La connexion a démarré à : 2013-10-28 19:10:46-118
ID de configuration automatique : 2
Profil : Connexion de découverte
SSID : Freebox_wifi
Longueur du SSID : 12
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Pré-association et association
Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
État de la pré-association : réussite
État d'association : échec 0x00038002
Code de raison de l'association : 0x00000002
Informations de la connexion ID 2
La connexion a démarré à : 2013-10-28 19:10:45-478
ID de configuration automatique : 2
Profil : Connexion de découverte
SSID : Freebox_wifi
Longueur du SSID : 12
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Pré-association et association
Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
État de la pré-association : réussite
État d'association : échec 0x00038002
Code de raison de l'association : 0x00000002
Informations pour la configuration automatique (ID 1)
Liste des réseaux visibles : 4 élément(s) au total, 4 élément(s) affiché(s)
BSS Type PHY Sécurité Signal(RSSI) SSID compatible
------------------------------------------------------------------------------
Infra <inconnu> Oui 66 Oui AndroidHotspot9387
Infra <inconnu> Oui 46 Oui FreeWifi_secure
Infra <inconnu> Oui 42 Oui Freebox_wifi
Infra <inconnu> Non 42 Oui FreeWifi
Liste des réseaux favoris : 0 élément(s)
Informations de la connexion ID 1
La connexion a démarré à : 2013-10-28 19:00:23-765
ID de configuration automatique : 1
Profil : Connexion de découverte
SSID : AndroidHotspot9387
Longueur du SSID : 18
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Pré-association et association
Paramètres de connectivité fournis par le fabricant du matériel : Non
Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
Le profil correspond aux critères définis pour le réseau : Opération réussie
État de la pré-association : réussite
État d'association : échec 0x00038002
Code de raison de l'association : 0x00000002
Informations de diagnostics (Connectivité Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de connectivité sans fil :
Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil.
Classe d'assistance : Configuration automatique
Résultat de l'initialisation : Opération réussie
Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l'interface : ef4f4fc4-2a81-4883-9c1c-81ceee7dcb54
Nom de l'interface : Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
Type d'interface : Native WiFi
Profil : Connexion de découverte
SSID : Freebox_wifi
Longueur du SSID : 12
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Résultat du diagnostic : Problème détecté
Le problème faisait référence à : RNWF MSM Helper Class
Cause d'origine :
Windows n'a pas pu se connecter à « Freebox_wifi »
Vous pouvez essayer de vous reconnecter.
Option de réparation :
Réinitialisez la carte réseau sans fil
Cela permet de désactiver, puis d'activer la carte réseau « Connexion réseau sans fil » sur cet ordinateur.
Informations de diagnostics (Carte Réseau Sans Fil)
Détails sur le diagnostic de carte réseau sans fil :
Pour des informations complètes sur cette session, voir l'événement d'informations de connectivité sans fil.
Classe d'assistance : MSM sans fil natif
Résultat de l'initialisation : Opération réussie
Les informations de connexion sont actuellement diagnostiquées.
GUID de l'interface : ef4f4fc4-2a81-4883-9c1c-81ceee7dcb54
Nom de l'interface : Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
Type d'interface : Native WiFi
Profil : Connexion de découverte
SSID : Freebox_wifi
Longueur du SSID : 12
Mode de connexion : Infra
Sécurité : Oui
Me connecter même si le réseau ne diffuse pas son nom : Non
Résultat du diagnostic : Problème détecté
Cause d'origine :
Échec de l'association sans fil à « Freebox_wifi ».
Aucune réponse n'a été reçue du routeur ou point d'accès.
Cause d'origine détaillée :
Échec de l'association sans fil à ce réseau : Windows n'a reçu aucune réponse de la part du routeur ou du point d'accès sans fil.
Option de réparation :
Recherchez les causes de mauvaise qualité du signal sans fil.
La faiblesse du signal est due à la distance ou à des interférences.
Le Centre d'aide et de support Windows peut fournir des informations supplémentaires sur ce problème.
Journal de diagnostic réseau
Nom de fichier: FBEE1259-5C26-4982-B066-4C8AC0AC8145.Diagnose.0.etl
Autres configurations et journaux réseau
Nom de fichier: NetworkConfiguration.cab
Informations sur la collecte des données
Nom de l'ordinateur: NICOLAS-HP
Version de Windows: 6.1
Architecture: amd64
Heure: lundi 28 octobre 2013 19:10:48
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Détails de l'éditeur
Diagnostics réseau de Windows
Détecte les problèmes de connectivité du réseau.
Version de package: 1.0
Éditeur: Microsoft Windows
Egalement voici un screen de ma carte réseau, la croix rouge me paraît bizarre