Problème Ecran noir pendant le démarrage Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec mon ordinateur portable mis sous windows 8 il y a peu (samedi dernier).
Lorsque je le démarre je vois le logo packardbell ensuite le début du démarrage de windows 8 ( les 4 carrés bleu avec le chargement) puis la d'un coup écran noir et je ne peux plus rien faire mise à part bouger ma souris et je vois le pointeur bouger. 
J'ai éssayer ctrl + alt + supr , win + x , enfin bref je ne sais plus quoi faire.  

Voilà tout merci d'avance.

Configuration: Windows 8 / Firefox 24.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

- C'est toi qui l'as installé ? De quelle manière ? Mise à niveau ou installation complète ?
- W8 a-t-il fonctionné ou est-ce "d'origine" ? La situation est-elle consécutive à quelque chose de précis?
- Possèdes-tu des outils pour réparer ? DVD W8 ? Console de réparation ?

Kv09 · Answer

Oui c'est moi même qui l'ai installé grâce a un CD qu'on m'a donné au travail. Je suis passé de Windows 7 a 8. Après l'installation, il marché correctement.
J'ai lancé une partie de League Of Legends, il y a eu un bug alors j'ai quitté et comme je devais partir, j'ai tout éteins. Lorsque je suis revenue il y avait cette écran noir.

Kv09 · Answer

J'ai essayé win + D écris sur d'autre forum mais rien n'y fait.

Si vous avez des idées je suis preneur.

Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bjr,

Puisque tu as installé W8, tu dois avoir le DVD. Peux-tu démarrer dessus ?

Problème Ecran noir pendant le démarrage

4 réponses

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