mot de passe

Question

Hello, revoici la grosse nulle qui ne parvient pas à modifier son mot de passe dans voila.fr. Je suis allée sur mon compte, j'ai fait ''modifier'' ; j'ai réussi à modifier mon mail de secours ainsi que la question et réponse mais impossible de modifier le mot de passe. Il doit y avoir une subtilité qui m'échappe. A l'aide SVP (je tremble car l'an dernier en voulant le modifier, j'ai carrément bloqué ma boite mail et je ne me souvenais plus de la question et réponse de secours !!). 1000 merci aux être compréhensifs !
cordialement

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Aucune aide ne vous sera apportée pour récupérer un identifiant, une adresse mail perdue ou pour contourner un mot de passe oublié. La charte de notre forum l'interdit.

Voici plus en détails les raisons de cette décision :
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Utilisez le service de récupération de votre fournisseur de webmail, messagerie ou réseau social selon le cas.

Merci à vous,
Grand Caribou, modérateur CCM

NINEDESBRET · Answer

Et bien en fait, je n'ai pas essayé une seconde fois, vu que l'an dernier j'avais bloqué ma boîte mail.... cette fois je flippe et je voulais vérifier la marche à suivre avant et surtout savoir ce que je fais mal
@+

Mot de passe

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