Serve.bannersdontwork

Résolu/Fermé
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016 - 27 oct. 2013 à 14:13
 Utilisateur anonyme - 28 oct. 2013 à 14:02
Bonjour,
Depuis quelques temps, suivant les pages visitées, s' ouvrent intempestivement des fenêtres intitulées: "Serve.bannersdontwork "; Est-ce grave? Comment s' en débarrasser? D' autre part, je n' arrive pas toujours à revenir en arrière avec la flèche de gauche, est-ce lié? C' est fort désagréable. J' ai fait une analyse avec "Malwarbytes" qui n' as rien donné.
Est-ce qu' il y à une solution à mon problème?
D' avance je vous remercie de votre aide toujours très précieuse.

10 réponses

Utilisateur anonyme
27 oct. 2013 à 14:14
Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
27 oct. 2013 à 21:34
Merci de ta réponse très rapide!
Je viens de rentrer et je m'y colle aussitôt!
Donc voilà le rapport:
# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 27/10/2013 à 21:15:15
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Laurence - LAURENCE-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Laurence\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\6IAAZ3YK\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\simplitec
Dossier Supprimé : C:\Program Files\IB Updater
Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Local\Bundled software uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Local\tuto4pc_fr_60
Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\LocalLow\Delta
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Fichier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}]
Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HPSF_Tasks_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HPSF_Tasks_RASMANCS
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tuto4pc_fr_60]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\58e8cdce03eb813
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D5A4199-956E-49BC-B89F-6A35C57C0D13}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKLM\Software\Delta
Clé Supprimée : HKLM\Software\IB Updater
Clé Supprimée : HKLM\Software\ImInstaller
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\IB Updater
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6734 octets] - [27/10/2013 21:14:18]
AdwCleaner[S0].txt - [5787 octets] - [27/10/2013 21:15:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5847 octets] ##########


Encore MERCI de ton aide!
0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
27 oct. 2013 à 21:49
Je viens de parcourir les pages que tu m' as conseillées. Il me semblait faire attention, mais ma vigilance à dû avoir une faille! ...et je ne suis pas très douée...
0
Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 07:47
Bonjour

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+
0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
28 oct. 2013 à 08:52
Bon, voilà, j' ai suivi toutes les opérations comme tu me l' as recommandé, mais apparemment, Malwarebytes n' as rien détecté. je n' ai donc rien supprimé. Je poste le rapport...
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.28.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Laurence :: LAURENCE-HP [administrateur]

28/10/2013 08:42:39
mbam-log-2013-10-28 (08-42-39).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 214103
Temps écoulé: 3 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0

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Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 09:40
Re

As tu encore ce souci de fenêtres intempestives?

@+
0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
28 oct. 2013 à 11:07
Je viens de visiter les pages qui habituellement provoquaient l' ouverture des pages indésirables, et il ne s' est rien passé! super.
Peut-être que ma première manoeuvre, avant de poster ma question- (malwarebytes) n' était pas si mauvaise que ça, mais je n' avais pas redémarré, alors que là, suivant ton conseil, je l' ai fait???
Bon, je vais guetter dans la journée voir si ça ne se reproduit pas...
Grand merci pour ton aide.
0
Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 11:10
Re

On finalise.
Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+
0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
28 oct. 2013 à 13:35
Voilà, J' ai suivi tes recommandations... Je pense que ça marche, en tous cas, rien n' est réapparu! dois-je te poster le rapport? Je vais prendre le temps de lire le forum malekal sur la sécurité. Y a t-il quelque chose à télécharger?
Merci infiniment pour ton aide précise et efficace!!!
0
Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 13:37
Re

Il n'y a rien de plus à faire.
Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu.

@+
0
Laullote Messages postés 31 Date d'inscription jeudi 27 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2016
28 oct. 2013 à 13:59
Ok, on fais comme ça, mais avant je voulais te remercier pour ce sauvetage dont je n' aurais pu me sortir toute seule!
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Utilisateur anonyme
28 oct. 2013 à 14:02
;-)
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