Serve.bannersdontwork

Résolu
Laullote Messages postés 33 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques temps, suivant les pages visitées, s' ouvrent intempestivement des fenêtres intitulées: "Serve.bannersdontwork "; Est-ce grave? Comment s' en débarrasser? D' autre part, je n' arrive pas toujours à revenir en arrière avec la flèche de gauche, est-ce lié? C' est fort désagréable. J' ai fait une analyse avec "Malwarbytes" qui n' as rien donné.
Est-ce qu' il y à une solution à mon problème?
D' avance je vous remercie de votre aide toujours très précieuse.

10 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
    Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
    Poste le rapport

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    A lire :
    Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
    Les programmes potentiellement indésirables :
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    @+

    0
  2. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
     
    Merci de ta réponse très rapide!
    Je viens de rentrer et je m'y colle aussitôt!
    Donc voilà le rapport:
    # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 27/10/2013 à 21:15:15
    # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Laurence - LAURENCE-HP
    # Exécuté depuis : C:\Users\Laurence\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\6IAAZ3YK\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\simplitec
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\IB Updater
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Local\Bundled software uninstaller
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Local\tuto4pc_fr_60
    Dossier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\LocalLow\Delta
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
    Fichier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\lollipop.lnk
    Fichier Supprimé : C:\Users\Laurence\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk
    Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}]
    Valeur Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Extension.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Extension.ExtensionHelperObject.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HPSF_Tasks_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\HPSF_Tasks_RASMANCS
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [tuto4pc_fr_60]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\58e8cdce03eb813
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B302A1BD-0157-49FA-90F1-4E94F22C7B4B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{1D5A4199-956E-49BC-B89F-6A35C57C0D13}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A36867C6-302D-49FC-9D8E-1EB037B5F1AB}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{336D0C35-8A85-403A-B9D2-65C292C39087}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2FA28606-DE77-4029-AF96-B231E3B8F827}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B7FCA997-D0FB-4FE0-8AFD-255E89CF9671}
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{D43B3890-80C7-4010-A95D-1E77B5924DC3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKLM\Software\IB Updater
    Clé Supprimée : HKLM\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\IB Updater
    Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{336D0C35-8A85-403a-B9D2-65C292C39087}_is1

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [6734 octets] - [27/10/2013 21:14:18]
    AdwCleaner[S0].txt - [5787 octets] - [27/10/2013 21:15:15]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5847 octets] ##########

    Encore MERCI de ton aide!
    0
    1. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
       
      Je viens de parcourir les pages que tu m' as conseillées. Il me semblait faire attention, mais ma vigilance à dû avoir une faille! ...et je ne suis pas très douée...
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
    https://www.malwarebytes.com/

    * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

    * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

    (cela dis, il est très simple d'utilisation).

    relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

    ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

    * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

    *Procèdes à une mise à jour

    *Fais un examen dit "Rapide"

    --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
    --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
    --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

    Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

    @+
    0
  4. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
     
    Bon, voilà, j' ai suivi toutes les opérations comme tu me l' as recommandé, mais apparemment, Malwarebytes n' as rien détecté. je n' ai donc rien supprimé. Je poste le rapport...
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.10.28.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16721
    Laurence :: LAURENCE-HP [administrateur]

    28/10/2013 08:42:39
    mbam-log-2013-10-28 (08-42-39).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 214103
    Temps écoulé: 3 minute(s), 22 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    As tu encore ce souci de fenêtres intempestives?

    @+
    0
  7. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
     
    Je viens de visiter les pages qui habituellement provoquaient l' ouverture des pages indésirables, et il ne s' est rien passé! super.
    Peut-être que ma première manoeuvre, avant de poster ma question- (malwarebytes) n' était pas si mauvaise que ça, mais je n' avais pas redémarré, alors que là, suivant ton conseil, je l' ai fait???
    Bon, je vais guetter dans la journée voir si ça ne se reproduit pas...
    Grand merci pour ton aide.
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    On finalise.
    Télécharge DelFix de Xplode

    Lance le.
    Tu as 5 choix :

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration de système
    Réinitialisation des paramètres usine

    Tu coches ceux qui sont en gras
    et tu exécutes
    Le rapport se trouve ici généralement
    C:\DelFix.txt

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    @+
    0
  9. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
     
    Voilà, J' ai suivi tes recommandations... Je pense que ça marche, en tous cas, rien n' est réapparu! dois-je te poster le rapport? Je vais prendre le temps de lire le forum malekal sur la sécurité. Y a t-il quelque chose à télécharger?
    Merci infiniment pour ton aide précise et efficace!!!
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Il n'y a rien de plus à faire.
    Je te propose donc de mettre ce sujet en résolu.

    @+
    0
  11. Laullote Messages postés 33 Statut Membre
     
    Ok, on fais comme ça, mais avant je voulais te remercier pour ce sauvetage dont je n' aurais pu me sortir toute seule!
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      ;-)
      0