Je n'ai plus internet sur le portable

Fermé
mimijo13 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 - 27 oct. 2013 à 10:34
mimijo13 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016 - 27 oct. 2013 à 14:16
Bonjour,

Alors que j'accède à internet sur mon PC, il est impossible depuis 2 jours d'y accéder sur le portable utilisé par mon mari. Je n'arrive pas à résoudre le problème.

Lorsque je demande internet explorer ou google chrome, j'ai la page "BabyGo le <gras>moteur de recherche des enfants" qui ne s'ouvre pas d'ailleurs.

J'ai désinstallé google chrome et c'est toujours pareil.
Pourriez-vous m'aider, SVP ?

5 réponses

XxMondBladexX Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015 2
27 oct. 2013 à 10:40
Bonjour madame... (J'ai l'habitude de dire man donc voila ^^)

Je tiens a vous dire que ceci doit être votre carte réseau qui doit être mise a jour !

Aller sur le site https://www.touslesdrivers.com/ et faite une détection automatique !

Puis chercher votre carte réseau sur le rapport et enfin faites une mise a jour !
0
mimijo13 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016
Modifié par mimijo13 le 27/10/2013 à 10:55
Merci, pour votre aide,

J'ai fait et c'est l'écran de BabyGo qui apparaît encore et toujours. Je ne comprends pas.

Je viens de retourner sur "connexions" et là j'ai une fenêtre "erreur de script dans internet explorer"

ligne. 233
Caractère . 5
Erreur. window.external' a la valeur Null ou n'est pas un objet
Code. 0
URL: res://ieframe.dll/dnserror.htm
0
XxMondBladexX Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 2 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2015 2
27 oct. 2013 à 11:05
Il doit y avoir une erreur dans le registre !

Vous pouvez télécharger Glary utilities dans une clé USB et vous l'installé dans le PC de votre mari !

Vous lancé dans l'onglet 1clic tous les procédure (En cochant tout) et puis vous pouvez lancé le nettoyage !

PS : Excuser moi du retard de la réponse !
0
Peut être une infection ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mimijo13 Messages postés 23 Date d'inscription mardi 5 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2016
27 oct. 2013 à 14:16
à xXmonbladexX,

J'ai fait la manip et j'ai eu peur pour mon pc car ça a fait "boum, boum, boum" au moment du téléchargement. Il a fallu que j'arrête l'ordi à la tour.

à Loic,

j'ai bien peur que ce soit celà, malheureusement.

Demain, j'irai chez mon docteur dépanneur sympa.

Merci, de votre aide.
0