Windows refuse de démarrer et affiche un message de fichier manq

Question

Bonjour, 

Je rentre de vacances d'une semaine, je rallume mon vieux PC sous Windows XP et j'ai un message qui dit:

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Racine Windows>system32hal.dll.
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

J"ai vu sur les forums qu'il faut réinstaller Windows XP à partir du CD d'origine mais je ne l'ai plus...

Je ne suis pas informaticienne et il faut que ce soit simple à faire .

J'ai peur aussi de perdre tous mes fichiers de bureautique indispensables à mon travail!

Pouvez-vous me guider pas à pas dans la réparation? merci c'est très important pour moi...

exla · Answer

bonsoir,

essayez ça

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm

chris25 · Answer

j'y suis allée, mais je ne peux rien faire l'écran est noir avec le message en question et je n'ai accès à rien... ou alors, je ne sais pas faire.... ou alors, comme quelqu'unb m'a dit sur Facebook, j'ai un virus et toutes mes données sont perdues... qu'en pensez-vous?

Edawards · Answer

Bonsoir,
Quelle est la marque du PC sous XP ?

Windows refuse de démarrer et affiche un message de fichier manq

3 réponses

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