Windows refuse de démarrer et affiche un message de fichier manq

Fermé

chris25 - 26 oct. 2013 à 23:11
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 27 oct. 2013 à 01:54

Bonjour,

Je rentre de vacances d'une semaine, je rallume mon vieux PC sous Windows XP et j'ai un message qui dit:

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
<Racine Windows>system32hal.dll.
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.

J"ai vu sur les forums qu'il faut réinstaller Windows XP à partir du CD d'origine mais je ne l'ai plus...

Je ne suis pas informaticienne et il faut que ce soit simple à faire .

J'ai peur aussi de perdre tous mes fichiers de bureautique indispensables à mon travail!

Pouvez-vous me guider pas à pas dans la réparation? merci c'est très important pour moi...

A voir également:

Windows refuse de démarrer et affiche un message de fichier manq
Message - Guide
Windows ne démarre pas - Guide
Fichier rar - Guide
Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide
Comment réduire la taille d'un fichier - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
26 oct. 2013 à 23:36

bonsoir,

essayez ça

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm

chris25
27 oct. 2013 à 01:15

j'ai réussi à aller sur "invite de commandes en mode sans échec" mais quand je fais "entrer" je n'ai accés qu'à la commande "microsoft Windows XP edition Familiale" et avec entrée dessus ... je reviens au même message (la boucle est bouclée!)

chris25
27 oct. 2013 à 01:51

C'est un ACER

Réponse 2 / 3

chris25
27 oct. 2013 à 00:01

j'y suis allée, mais je ne peux rien faire l'écran est noir avec le message en question et je n'ai accès à rien... ou alors, je ne sais pas faire.... ou alors, comme quelqu'unb m'a dit sur Facebook, j'ai un virus et toutes mes données sont perdues... qu'en pensez-vous?

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
27 oct. 2013 à 00:09

re

testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de faire une installation sur le disque dur.

Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.

chris25
27 oct. 2013 à 00:18

oui, mais je ne veux pas tester mon PC Vista sur lequel j"écris actuellement mais le problème est sur mon autre PC XP... je fais comment?

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 oct. 2013 à 01:52

Voir cela aussi :

http://www.google.fr/...

Réponse 3 / 3

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 oct. 2013 à 01:45

Bonsoir,
Quelle est la marque du PC sous XP ?

chris25
27 oct. 2013 à 01:51

Acer

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
27 oct. 2013 à 01:54

Ceci :

http://www.google.fr/...

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