Périphérique USB non reconnu

bonsoir,

mon imprimante n'est plus reconnue par windows....
quelqu un peut-il m'indiquer la procédure à suivre, à savoir que je n'ai plus le cd d'installation...
merci à tous !

1 réponse

  1. Bonjour,

    Tu vas sur le site du fabricant, tu télécharges le pilote et tu l'installes.
    1. bonjour,

      j'ai téléchargé le pilote CANON MY PRINTER qui peut diagnostiquer les problèmes d''imprimante (c'est une PIXMA MP150, mais le logiciel ne détecte pas l'imprimante. et celle-ci affiche des messages d'erreur :
      nom du document : status inquiry
      état : erreur - envoyé vers l'imprimante
    2. Ben oui, il faut d'abord installer le pilote !!!
    3. je ne l'ai pas trouvé sur le site du fabricant, je v ais regarder ailleurs..
    4. en fait sur le site de canon, si tu cliques sur le driver à télécharger il te bascule sur DriverTuner qui te propose de mettre à jour et installer driver manquants , mais c'est pas gratuit

      un tuyau de site qui pourrait proposer le mm service mais gratuitement ?..
      merci