Périphérique USB non reconnu

oulaoup Messages postés 14 Statut Membre -  
oulaoup Messages postés 14 Statut Membre -
bonsoir,

mon imprimante n'est plus reconnue par windows....
quelqu un peut-il m'indiquer la procédure à suivre, à savoir que je n'ai plus le cd d'installation...
merci à tous !

1 réponse

  1.
    Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Tu vas sur le site du fabricant, tu télécharges le pilote et tu l'installes.
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    1. oulaoup Messages postés 14 Statut Membre
       
      bonjour,

      j'ai téléchargé le pilote CANON MY PRINTER qui peut diagnostiquer les problèmes d''imprimante (c'est une PIXMA MP150, mais le logiciel ne détecte pas l'imprimante. et celle-ci affiche des messages d'erreur :
      nom du document : status inquiry
      état : erreur - envoyé vers l'imprimante
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    2. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
       
      Ben oui, il faut d'abord installer le pilote !!!
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    3. oulaoup Messages postés 14 Statut Membre
       
      je ne l'ai pas trouvé sur le site du fabricant, je v ais regarder ailleurs..
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    4. oulaoup Messages postés 14 Statut Membre
       
      en fait sur le site de canon, si tu cliques sur le driver à télécharger il te bascule sur DriverTuner qui te propose de mettre à jour et installer driver manquants , mais c'est pas gratuit

      un tuyau de site qui pourrait proposer le mm service mais gratuitement ?..
      merci
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