Périphérique USB non reconnu

Fermé
oulaoup Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 16 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 - 26 oct. 2013 à 22:17
oulaoup Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 16 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014 - 27 oct. 2013 à 16:56
bonsoir,

mon imprimante n'est plus reconnue par windows....
quelqu un peut-il m'indiquer la procédure à suivre, à savoir que je n'ai plus le cd d'installation...
merci à tous !
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1 réponse

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
Modifié par Jimpix le 26/10/2013 à 22:18
Bonjour,

Tu vas sur le site du fabricant, tu télécharges le pilote et tu l'installes.
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oulaoup Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 16 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014
27 oct. 2013 à 12:23
bonjour,

j'ai téléchargé le pilote CANON MY PRINTER qui peut diagnostiquer les problèmes d''imprimante (c'est une PIXMA MP150, mais le logiciel ne détecte pas l'imprimante. et celle-ci affiche des messages d'erreur :
nom du document : status inquiry
état : erreur - envoyé vers l'imprimante
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
27 oct. 2013 à 14:59
Ben oui, il faut d'abord installer le pilote !!!
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oulaoup Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 16 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014
27 oct. 2013 à 15:52
je ne l'ai pas trouvé sur le site du fabricant, je v ais regarder ailleurs..
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oulaoup Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 16 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2014
27 oct. 2013 à 16:56
en fait sur le site de canon, si tu cliques sur le driver à télécharger il te bascule sur DriverTuner qui te propose de mettre à jour et installer driver manquants , mais c'est pas gratuit

un tuyau de site qui pourrait proposer le mm service mais gratuitement ?..
merci
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