Mise a jour windows vista impossible

Résolu
phk30 Messages postés 1066 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je n'arrive pas à mettre à jour vista et java, et mon pc portable est lent et C: n'a presque pas d'espace disque, merci pour votre aide à bientot.

11 réponses

  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, il faut toujours avoir un minimum d'espace disque de libre ne jamais avoir moins de 10% ?? sinon ralentissement et plantage !!

    pour voire si infection postes un zhpdiag , merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    sinon tuto en image

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "créer le lien cjoint".

    Un lien de cette forme :

    https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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  2. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonjour et merci pour votre réponse je met en route votre réponse à bientot.
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  3. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonjour voici le rapport zhpdiag
    https://www.cjoint.com/c/CJDqDBsU4uP
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, passes adwcleaner , et pré scan , merci


      1) passes adwcleaner

      - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

      - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

      - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

      Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

      Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/


      2) fais prés scan en suivant cela

      http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/
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  4. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 29/10/2013 à 21:13:48
    # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Thomas - PC-DE-THOMAS
    # Exécuté depuis : C:\Users\Thomas\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Grand Virtual
    Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

    -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\f1ecv5v7.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

    [ Fichier : C:\Users\Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1248 octets] - [29/10/2013 21:11:23]
    AdwCleaner[S0].txt - [1173 octets] - [29/10/2013 21:13:48]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1233 octets] ##########
    0
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    Posez votre question
  6. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonjour rapport prescan merci à bientot.
    https://www.cjoint.com/c/CJEfYRVKAiK
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, pourrais tu me poster un nouveau zhpdiag et me dire si tu arrive à mettre à jour vista en allant sur windows update , merci
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  7. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonsoir voici le zhpdiag
    https://www.cjoint.com/?CJEtscO1XK3
    0
    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, côté infection cela me semble pas mal , comment va windows update ??
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    2. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
       
      le vista service pack 2 ne veux pas se mettre à jour il bloque en fin d'étape;
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  8. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    mise à jour sp2 en cours mais la validation genuine n'a pas fonctionné
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      juste une question ton vista il est bien légal ??
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  9. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonjour oui je pense qu'il est légal normalement ?
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, toujours pas de mise à jour ??

      pourrais tu passer cet outil et me poster le rapport , merci

      Télécharge WinChk (d'Xplode) sur ton bureau
      Double clique sur winchk.exe
      Clique sur le bouton Exécuter
      Patiente durant la création du rapport..
      Celui-ci s'affiche à l'écran à la fin de l'analyse. Si rien n'apparaît, le rapport est présent à la racine de votre disque dur : C:\WinChk.txt
      Fournissez ce rapport à la personne qui vous aide sur le forum.
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  10. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    Rapport WinChk v2.0 - 31/10/2013 à 21:25
    Mis à jour le 08/07/11 à 16h par Xplode
    Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6001] Service Pack 1
    Nom d'utilisateur : Thomas - PC-DE-THOMAS (Administrateur)
    Exécuté depuis : C:\Users\Thomas\Downloads\winchk0.exe

    ¤¤¤¤¤ Information | Licence ¤¤¤¤¤

    ¤ Etat de la licence :

    Nom : Windows(TM) Vista, HomePremium edition
    Description : Windows Operating System - Vista, OEM_SLP channel
    Clé de produit partielle : VPTRM
    État de la licence : avec licence

    ¤ Etat de l'activation :

    L'ordinateur est définitivement activé.

    ¤¤¤¤¤ Recherche | Loader ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Recherche | Emulation SLIC ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Recherche | KMS ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Recherche | Fichiers suspect ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichiers système ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Vérification | User32.dll.mui ¤¤¤¤¤

    ¤ Fichier : C:\Windows\system32\fr-FR\user32.dll.mui
    ¤ Taille : 20480 bytes
    ¤ Version : 6.0.6001.18000
    ¤ Date de création : 18/01/2008 - 23:34
    ¤ Date de dernière modification : 18/01/2008 - 23:34
    ¤ MD5 : 95F5FF73B076576C41740F1A842B9B57

    Vérification de l'intégrité du fichier ...

    Offset String
    ----------------------------------------------------------

    7666 %wsWindows %ws

    7772 des fins de test uniquement.

    8948 Mode test

    8834 Vista (TM)-Cette copie de Windows n'est pas authentique.

    Checksum OK ... Le fichier est intègre.

    ¤¤¤¤¤ Vérification | Protection Logicielle ¤¤¤¤¤

    ¤ Nom du service : SppSvc ( Protection Logicielle )
    ¤ Statut :
    ¤ Etat :

    ¤ Fichier : C:\Windows\system32\sppcomapi.dll
    ¤ ACLs : OK

    ¤¤¤¤¤ Vérification | Fichier Hosts ¤¤¤¤¤

    ... OK !

    ¤¤¤¤¤ Vérification | Windows Update ¤¤¤¤¤

    ¤ Paramètres : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

    ¤ Dernière mise à jour détectée le 2013-10-31 à 15:10:24
    ¤ Dernière mise à jour téléchargée le 2013-10-31 à 15:20:24
    ¤ Dernière mise à jour installée le 2013-10-30 à 22:00:48

    ########## EOF - "C:\WinChk.txt" - [2202 octets] ##########
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      Ok il est bien légal ton vista , essais de voire si cela peut réparrer , sinon soit une réparration de vista ou une réinstallation de vista !!

      as tu un message d'erreur quand la mise à jour échoue ??

      http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=12885
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  11. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonjour oui à la fin du telechargement sur
    sp2 apres les 3 etapes il signifie qu'il y a une erreur et désinstalle tous et redémarre, ensuite pour l'instant j'essaie d'installer l'outils windows du prededent message mais il bloque à la fin, j'ai fait un nettoyage de C: mais il ne s'installe pas !! et le pc se met en stand by et bloque et devient tres tres lent !!! ensuite je n'ai pas le dvd d'installation vista, donc je ne peux pas lancer une reparation ?
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  12. phk30 Messages postés 1066 Statut Membre 75
     
    bonsoir réinstallation effectué et sp1 et sp2 et vista mis à jour sans soucis merci à bientot.
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      ok @+
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