Mon ordinateur portable ne s'éteind plus

Résolu/Fermé

SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018 - 25 oct. 2013 à 09:28
SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018 - 25 oct. 2013 à 17:23

Bonjour à tous

Je vous écris ce message car j'ai un soucis avec mon pc portable. Quand je veux l'éteindre, je vais dans démarrer éteindre, il s'excute normalement. Il va jusque l'écran bleu avec arrêt en cours et c'est là que cela pose problème car il reste bloquer à cette étape. Je suis donc obligée de l'éteindre avec la touche power ce qui est très mauvais.

Que faire ?
Mon pc est un samsung avec window 7

Merco d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 1 358
25 oct. 2013 à 09:29

Tu attends combien de temps avant de l'éteindre brutalement ?

SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
25 oct. 2013 à 09:57

10 - 20 min voir un peu plus

Réponse 2 / 4

Utilisateur anonyme
25 oct. 2013 à 09:30

tu attend combien de temps avant de l'éteindre a la main ?

Réponse 3 / 4

SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
25 oct. 2013 à 09:56

entre 10 - 20 minutes voir un peu plus

Réponse 4 / 4

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription dimanche 16 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2018 1 358
25 oct. 2013 à 10:00

Laisse le bcp plus longtemps, 1 ou 2h. Il est possible que ce soit des mises à jours et c'est très mauvais de le couper pdt les mises à jour.

Défragmente ton PC avec Auslogics Disk Defrag en préventif. (Mode optimisation)

SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
25 oct. 2013 à 10:14

Il n'affiche pas que ce sont de mise à jour qui se font c'est ça que je trouve étrange
Je sais que c'est mauvais c'est pour ca que je demande de l'aide ^^"

Je vais toujours le défragmenter on verra bien ce que ca donne

Merci de ta réponse :-)

SmileYu Messages postés 22 Date d'inscription mercredi 3 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2018
25 oct. 2013 à 17:23

J'ai fais ce que tu m'as dis et tout fonctionne de nouveau correctement :-)

Merci beaucoup de ton aide :-)

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