Comment contacter facebook suite à un compte bloqué

vpspa -
christohea Messages postés 4 Statut Membre - 29 janv. 2016 à 15:22

Bonjour,

J'avais un compte personnel que j'ai utlisé pour faire la promotion de mon entreprise et je venais de créer une page pour tout transférer et facebook a bloqué mon compte et me donne accès à une page de conversion de mon compte en page commerciale. 1- la conversion ne fonctionne pas car je n'arrive pas à terminer l'opération j'ai un message d'erreur. 2- J'ai aussi une page reliée à ce compte et je n'y ai plus accès non plus. Je suis bloquée. En plus, je n'ai pas eu d'avertissement pour faire une copie de sauvegarde afin de créer ma page commerciale sans tout perdre. Quoi faire? J'ai envoyé près de 25 courriels à facebook et je n'ai aucune réponse. J'ai essayé de créer une nouvelle page mais on me dit qu'il existe déjà un compte avec cet adresse ça bloque. réponse à ***@***

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A voir également:

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Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
Contacter facebook compte bloqué - Guide
Comment créer un compte google - Guide
Créer un compte facebook - Guide
Compte gmail bloqué - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 192

quel message d'erreur?

vpspa

lorsque j'entre les informations pour convertir mon compte en page, ça dit une erreur est survenue et nous ne pouvons compléter la conversion. Tu sais comment joindre facebook pour faire ne sorte que je puisse faire une sauvegarde du contenu de mon compte avant de convertir en page?

docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 192

remet les paramètres de confidentialité par défaut

vpspa

comment je peux faire ça, ou je pourrais remettre les paramètres ?quand j'entre mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, la seule chose que je vois c'est convertir votre compte en page commerciale, et il me demande de cliquer sur démarrer et ensuite je dois entrer le nom de mon entreprise, sélectionner le type de commerce, entrer l'adresse, téléphone et faire démarrer la conversion et c'est là que ça bloque. Mais de toute façon je ne veux pas convertir mon compte tout de suite car je veux aller faire une sauvegarde de tout mon contenu avant.

Alexandre

Bonjour,

Avez-vous eu une réponse ou une solution depuis car la même chose m'est arrivée ?
Merci

autodidacte587 Messages postés 6 Statut Membre 9

Je suis dans le meme cas et j aimerai avoir des solutions.
Y a ti un numero en france?

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