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Problème d'infection

Résolu/Fermé
meyriem45 Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2015 - 24 oct. 2013 à 12:15
billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 29 oct. 2013 à 00:55
bonjour à tous

J'ai voulu hier télécharger la mise à jour du logiciel ADWCLEANER et mon pc a été infecté

je n'ai plus google chrome mais ce lien

http://start.iminent.com/StartWeb/1036/homepage/

j'ai désinstallé google chrome et réinstallé mais rien n'y fait meme la nouvelle version de Adwcleaner (pris enfin sur le vrai site) ne peut pas l'effacer

je suis sous Windows 8.1, pc portable, donc je n'ai pas de cd d'installation de win 8 préinstallé à l'achat

avec mes remerciements

bonne journée
Meyriem

45 réponses

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Réponse 41 / 45
meyriem45 Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2015
26 oct. 2013 à 17:30
ok Billmaxime au point où j'en suis

et j'avoue que tu expliques bien donc normalement je dois y arriver

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Réponse 42 / 45
billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 988
27 oct. 2013 à 02:09
re

regarde ceci et enregistre les sur ton bureau

https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr

après, reinitialise chrome

https://www.security-helpzone.com/2013/06/15/reinitialiser-google-chrome/

donne des nouvelles

merci

@+


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Réponse 43 / 45
meyriem45 Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 mai 2015
27 oct. 2013 à 11:56
Bonjour Billmaxime

j'ai bien effectué tes démarches, je ne vois pas Start Search pour l'instant

je te souhaite un bon dimanche, bien que pluvieux et venteux

Ben voilà tout est résolu

encore merci pour le temps que tu m'as accordé

bonne continuation

@+ amicalement
0
Réponse 44 / 45
billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 988
28 oct. 2013 à 12:19
salut Meyriem,

si tu as bien fait toutes les manipulations, tu ne devrais plus voir Start Search

il faut encore désinstaller le outils de désinfections avec delfix

télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

vérifie que ces cases soient cochées:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

@+



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billmaxime Messages postés 50271 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 988
29 oct. 2013 à 00:55
re Meyriem,

tu m'as aussi demandé si w7 est mieux que w8, je dirai que w7 a fait ses preuves,

par contre avant d'investir dans 1 licence de w7, assure toi que les pilotes de w7

existent pour ton pc

@+
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