Comment supprimer le double de profil sur outlook

zizoudidou123 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MakeMoney2013 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
mon problele est le suivant :sur un Pc travaillant avec Outlook 2 utilisateurs differents.
J'ai donc créé 2 profils utilisateurs differents depuis le panneau de config => courrier => profil, jusque la tout va bien, En voulant aller consulter les mails outlook me demande quel profil est a utiliser.Et là, l'un des 2 etait doublé, je suis donc allé le supprimer pour le recréer ensuite pensant que j'avais fait une fausse manip.
Le probleme c'est qu'en le supprimant il me reste toujours ce profil dans mes choix d'ouvertures et en voulant l'ouvrir, j'ai le message suivant :
"le nom de profil n'est pas valide, tappez unnom de profil valide". J'ai recherché dans la base de registres par le nom du profil que je souhaitais supprimer et j'ai trouvé dans le dossier ci-dessous les profils Outlook :

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WindowsMessagingSubsystem/Profiles/

A partir de là, j'ai supprimé les clés concernant le profil que je souhaitais supprimer et il s'est évaporé... mais tjrs sava pas marché, si vous avez une autre solution.merci
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1 réponse

MakeMoney2013 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

j'ai rencontré struictement le même problème et ai trouvé l'astuce :

J'ai recherché dans la base de registres par le nom du profil que je souhaitais supprimer et j'ai trouvé dans le dossier ci-dessous les profils Outlook :

HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WindowsMessagingSubsystem/Profiles/

A partir de là, j'ai supprimé les clés concernant le profil que je souhaitais supprimer et il s'est évaporé... Plus aucune trace ni dans le panneau de configuration, ni dans Outlook.
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