Mon clavier ne fonctionne pas correctement

Bonsoir,
depuis peu mon clavier d'ordinateur portable ne fonctionne pas correctement: lorsque j'essaie de taper quelque chose rien ne s'écrit à part les lettres qu'on utilisent lorsqu'on appuie sur ctrl + alt gr.
Avez vous une solution pour remédier à cela s'il vous plait ?

Cordialement