PC Très lent Fermé

Question

Bonjour, 

On m'a prêté un pc portable et celui ci est très très lent.
J'ai installé mbam et il a trouvé quelques bestioles que j'ai supprimées mais le pc est toujours très ralenti.
Je pense  être infecté.
Quelqu'un sur le forum pourrait-il m'aider ?

ps:Il s'agit d'un ACER ASPIRE 1363wlmi avec windows xp sp3

loumax91 · Accepted Answer

Bonjour,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :



    ¶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur le bureau


    ¶ Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"


    ¶ Suivre les étapes lors de l'installation, il se lancera automatiquement une fois terminée.
    (si ce n'est pas le cas, clique sur l'icône présente sur le bureau ZHPDiag (pour Vista/7/8 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur")


    ¶ Une fois la fenêtre ouverte,
      
    ¶ Clique sur CONFIGURER
    ¶ Clique enfin sur la loupe en bas à gauche pour lancer l'analyse (sans le + ni le -)
    ¶ Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
    ¶ Patiente durant l'analyse
    (Il est possible que l'outil donne l'impression de ne pas avancer voir même d'être bloqué avec un message "ne répond pas", le laisser travailler)

    ¶ Une fois l'analyse terminée, un rapport sera créé. Ce rapport (ZHPDiag.txt) se trouve également sur ton bureau
    ¶ Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: http://pjjoint.malekal.com/
    ¶ Clique sur Parcourir et cherche sur ton bureau le fichier ZHPDiag.txt
    ¶ Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
    ¶ Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier"
    ¶ Copie le lien obtenu  dans ta réponse

    Tu peux t'aider de ce tutoriel en image.

coleoptere · Answer

Bonsoir,

Merci de vouloir m'aider.
Une maj Windows est en cours, je lancerai ZHPDiag des qu'elle sera terminée. 
--

coleoptere · Answer

Re,

Relancé ZhpDiag en mode sans echec: arrivé à 80% le systeme se fige.
Est-ce encore un virus ?  
--

loumax91 · Answer

Bonjour,

Essaies ceci :

Lance ZHPDiag et clique sur "configurer"
Ensuite clique sur "options"
 
Décoche les modules suivant :
-045
-061
-065
-066
-080
clique sur "OK" et sur "recherche"

coleoptere · Answer

Bonjour,

Parmi les options que tu as indiqué il n'y a que la 45. Les autres ne sont pas proposées par ZhpDiag.
Est-ce un pb de version ? j'utilise  la 2013.10.23.60
 
 
--

coleoptere · Answer

re,

J'ai effectué la maj proposée au lancement de ZhpDiag et j'ai relancé le prg.

Cette fois il est allé jusqu'au bout. (mais toujours pas les options que tu  as indiquées)

Voici le lien du rapport:  http://pjjoint.malekal.comfiles.php?id=ZHPDiag_20131026_f5c13l15y5b11

 
 
--

coleoptere · Answer

re,

Nouveau lien    https://www.cjoint.com/?CJAwwwSSKyx 
 
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coleoptere · Answer

Oui, bien sur, mais je pense que c'est inutile car j'ai voulu utiliser un live Ubuntu et le système s'est figé comme sur Windows.
J'en viens donc à penser que mon problème relève plus du matériel que d'un virus.
Qu'en dis-tu ?
--

coleoptere · Answer

Tu as raison. 

Merci en tous cas de ton aide.

Bon dimanche

loumax91 · Answer

Hello,

Si tu es encore là, fais ceci :

&#x25B6; Attention : 

 /!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\ 

    &#x21D2;  Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

     ¶ Ferme toutes tes applications en cours
     ¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.

     ¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit &#x2192; en tant qu'administrateur")
     ¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
     ¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
     ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    
     ¶ Clique sur le bouton « GO »  pour lancer le nettoyage
     ¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
     ¶ Patiente le temps du traitement.
     ¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
     ¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau

     ¶ Fais redémarrer le PC
     ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

coleoptere · Answer

Salut,

J'avais jeté l'éponge mais je vois que tu n'abandonne pas facilement.
Donc j'ai fait comme tu as dit et voici le rapport:


Rapport de ZHPFix 2013.10.21.17 par Nicolas Coolman, Update du 21/10/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Albert et Richart at 30/10/2013 18:17:04
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 12s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D}]
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {a600f17e-b88e-11dc-b4f9-000e9b8429c7}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {bdca7ec4-8567-11dc-b4f2-806d6172696f}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {c2b18974-b8fe-11de-b54f-000e9b8429c7}
CTFDisabledCTFMon désactivé par défaut

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383}
SUPPRIMÉ: Toolbar: {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D}
SUPPRIMÉ RunValue: nwiz
SUPPRIMÉ RunValue: CTFMON.EXE
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : C:\WINDOWS\System32\SPOOL\DRIVERS\W32X86\3\SAGENT4.EXE
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (36) (0 octets)

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (0) (0 octets)


========== Récapitulatif ==========
7 : Clés du Registre
11 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
1 : Fichiers


End of clean in 00mn 16s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Documents and Settings\Albert et Richart\Application Data\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/10/2013 18:17:16 [1833]
  
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loumax91 · Answer

Impec. on continu :)

&bull; Télécharge TFC (par OldTimer) et enregistre-le sur le bureau.
&bull; Fais un double clic sur TFC.exe pour le lancer. (Note: Si tu es sous Vista ou Windows 7, fais un clic droit sur le fichier et choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur").
 &bull; L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution ; donc vérifie que tu as sauvegardé tout ton travail en cours avant de commencer.
&bull; Clique sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle tu supprimes tes fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laisse le programme s'exécuter sans l'interrompre.
&bull; Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer ton système (pas obligatoire). S'il ne le fait pas, fais redémarrer manuellement le PC toi-même pour parachever le nettoyage.

coleoptere · Answer

re,

Pas de changement malgré TFC.exe 

J'ai posté un message sur le forum Windows, j'attends une réponse.

 
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coleoptere · Answer

ok, mais je ne vois pas le mal. 
 
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loumax91 · Answer

Juste que si les personnes qui t'aident te donnent des procédures différentes, cela pourrait engendrer des problèmes sur ton système.

C'est aussi une question de confiance et de respect vis à vis de l'helper qui te prends en charge...

coleoptere · Answer

Désolé, si j'ai vexé quelqu'un je ne voyais pas les choses ainsi. 
 
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