Seven : Impossible de démarrer Windows Update
matcom
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phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
phil2k Messages postés 10855 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai changé de disque dur, l'ancien étant mort.
J'ai installé windows avec le cd de recovery fournit par Dell.
Jusque là pas de soucis, sauf avec windows update.
Il me met un blason rouge avec croix blanche. Si je clique sur "rechercher les mises à jour" une boite s'ouvre disant "windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut être redémarrer votre ordinateur".
J'ai essayé ce que j'ai trouvé sur ce forum (cmd net stop wuauserv, renommer en softwaredistribution...) et différents trucs microsoft sans succès.
Si je veux de l'aide auprès de microsoft, ils disent et d'aller voir dell, et dell dit que mon ordi n'est plus sous garantie....
merci d'avance pour vos réponses
J'ai changé de disque dur, l'ancien étant mort.
J'ai installé windows avec le cd de recovery fournit par Dell.
Jusque là pas de soucis, sauf avec windows update.
Il me met un blason rouge avec croix blanche. Si je clique sur "rechercher les mises à jour" une boite s'ouvre disant "windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut être redémarrer votre ordinateur".
J'ai essayé ce que j'ai trouvé sur ce forum (cmd net stop wuauserv, renommer en softwaredistribution...) et différents trucs microsoft sans succès.
Si je veux de l'aide auprès de microsoft, ils disent et d'aller voir dell, et dell dit que mon ordi n'est plus sous garantie....
merci d'avance pour vos réponses
A voir également:
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39 réponses
@ kaneagle
bonjour !
étant donné que le cas c'est présenté chez moi pour divers pc, après changement du disque dur et réinstallation de W7 , le problème se posait avec windows update, et en installant le pilote intel rapid storage correspondant au pc ( pilote pour DD de grande capacité ) cela débloquait Windows update...
hier j'ai fais une bourde en conseillant un mauvais pilote :(
que penses-tu de celui-ci :
http://ftp.dell.com/Pages/Drivers/studio-xps-8100.html#Removable Storage
Serial ata ??
merci
bonjour !
étant donné que le cas c'est présenté chez moi pour divers pc, après changement du disque dur et réinstallation de W7 , le problème se posait avec windows update, et en installant le pilote intel rapid storage correspondant au pc ( pilote pour DD de grande capacité ) cela débloquait Windows update...
hier j'ai fais une bourde en conseillant un mauvais pilote :(
que penses-tu de celui-ci :
http://ftp.dell.com/Pages/Drivers/studio-xps-8100.html#Removable Storage
Serial ata ??
merci
matcom
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Oui c'est un toshiba SATA
attends la réponse de kaenagle , car je ne voudrais pas planter ton pc une deuxième fois...
il est spécialiste des pilotes et rès doué.
il est spécialiste des pilotes et rès doué.
as tu essayer les 3 possibilité ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28944603-seven-impossible-de-demarrer-windows-update#22
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28944603-seven-impossible-de-demarrer-windows-update#22
Oui j'ai fait les trois.
A la fin de la solution 2, ils disent de passer fixit, il se lance mais affiche ensuite "l'utilitaire de résolution des problèmes a rencontré une erreur inattendue et ne peut pas continuer" sans aucun autre choix que d'annuler...
Et dans les 3 cas, j'ai le même résultat, windows update avec croix rouge, et quand je clique sur le bouton "rechercher les mises à jour", une fenêtre qui dit "windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur".
A la fin de la solution 2, ils disent de passer fixit, il se lance mais affiche ensuite "l'utilitaire de résolution des problèmes a rencontré une erreur inattendue et ne peut pas continuer" sans aucun autre choix que d'annuler...
Et dans les 3 cas, j'ai le même résultat, windows update avec croix rouge, et quand je clique sur le bouton "rechercher les mises à jour", une fenêtre qui dit "windows update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n'est pas en cours d'exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur".
Salut tanteelise,
J'en ai aucune idée.
Si c'est arrivé dans ton cas, il peut l'essayer, il n'a rien à perdre.
@ +
J'en ai aucune idée.
Si c'est arrivé dans ton cas, il peut l'essayer, il n'a rien à perdre.
@ +
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@ matcom,
J'ai installé windows avec le cd de recovery fournit par Dell
Pourquoi tu ne peux pas faire une réparation de windows 7 ?
Pourtant, tu l'as bien installé avec le cd recovery ?
J'ai installé windows avec le cd de recovery fournit par Dell
Pourquoi tu ne peux pas faire une réparation de windows 7 ?
Pourtant, tu l'as bien installé avec le cd recovery ?
Sinon je suis allé voir chez toshiba pour trouver le driver :
http://fr.official-drivers.com/installer/?seed=toshiba&local=fr&gclid=CLPk9baJr7oCFfMPtAodOzIApw
Ils te font installer un logiciel "Drivertuner" qui demande ensuite 25 euros pour t'installer les drivers !!
http://fr.official-drivers.com/installer/?seed=toshiba&local=fr&gclid=CLPk9baJr7oCFfMPtAodOzIApw
Ils te font installer un logiciel "Drivertuner" qui demande ensuite 25 euros pour t'installer les drivers !!
Re,
va ici :
http://ftp.dell.com/Pages/Drivers/studio-xps-8100.html#Removable
prends la catégorie serial ATA driver et télécharge le pilote intel rapide storage.
Installe le.
va ici :
http://ftp.dell.com/Pages/Drivers/studio-xps-8100.html#Removable
prends la catégorie serial ATA driver et télécharge le pilote intel rapide storage.
Installe le.
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher, tape: services.msc
Double clique sur --> windows update
Onglet récupération
Dans deuxième et défaillances suivantes, sélectionne --> redémarrer le service
Appliquer et OK.
Redémarre le pc.
Dans la barre rechercher, tape: services.msc
Double clique sur --> windows update
Onglet récupération
Dans deuxième et défaillances suivantes, sélectionne --> redémarrer le service
Appliquer et OK.
Redémarre le pc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
ensuite il dit qu'il y a des fichiers endommagés et qu'il ne peut les réparer
Essaie de trouver un cd/dvd windows ayant la même version qui est installée et fais une réparation.
Essaie de trouver un cd/dvd windows ayant la même version qui est installée et fais une réparation.
hello :)
ceci peut convenir ?
https://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/
ceci peut convenir ?
https://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. J'avais du boulot à terminer sur ma machine avant de me risquer à nouveau dans des installations de windows.
J'ai donc fait un DVD iso de windows, j'ai d'abord tenté la mise à niveau, il n'a pas voulu car mon windows précédent n'est pas SP1.
J'ai donc fait une novelle installation, qui a marché. j'ai rentré le numéro de série de mon ancien windows et ça marche aussi.
J'ai lancé windows update, qui a bien voulu se lancer !
Du fait de la réinstallation je n'ai plus aucun pilote. J'ai donc pris le DVD de pilotes fourni avec mon Dell.
Et après l'installation d'un pilote nommé Intel rapid storage, à nouveau je suis avec windows update qui ne marche plus :(
J'ai désinstallé ce pilote, pas mieux, windows update reste planté.
J'ai donc fait un DVD iso de windows, j'ai d'abord tenté la mise à niveau, il n'a pas voulu car mon windows précédent n'est pas SP1.
J'ai donc fait une novelle installation, qui a marché. j'ai rentré le numéro de série de mon ancien windows et ça marche aussi.
J'ai lancé windows update, qui a bien voulu se lancer !
Du fait de la réinstallation je n'ai plus aucun pilote. J'ai donc pris le DVD de pilotes fourni avec mon Dell.
Et après l'installation d'un pilote nommé Intel rapid storage, à nouveau je suis avec windows update qui ne marche plus :(
J'ai désinstallé ce pilote, pas mieux, windows update reste planté.
impossible de restaurer à une date antérieure avant l'installation de ce pilote ?
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
reessaye ceci , sait-on jamais :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix
je n'ai plus aucun pilote. J'ai donc pris le DVD de pilotes fourni avec mon Dell.
Et après l'installation d'un pilote nommé Intel rapid storage
Avais-tu une alerte dans le gestionnaire des périphériques concernent ce périphérique --> Intel rapid storage ?
Et après l'installation d'un pilote nommé Intel rapid storage
Avais-tu une alerte dans le gestionnaire des périphériques concernent ce périphérique --> Intel rapid storage ?
Bonjour
Apres l'installation , pas de point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques ?
L'update de plante tout de suite apres l'install, ou apres avoir reinstallé des programmes, des sauvegardes ?
Apres l'installation , pas de point d'interrogation dans le gestionnaire de périphériques ?
L'update de plante tout de suite apres l'install, ou apres avoir reinstallé des programmes, des sauvegardes ?
J'ai donc fait une novelle installation, qui a marché. j'ai rentré le numéro de série de mon ancien windows et ça marche aussi.
J'ai lancé windows update, qui a bien voulu se lancer !
Étant sonné que windows update fonctionnnait, pourquoi tu n'as pas installé toutes les mises à jour, soit les prioritaires, logiciels facultatifs et aussi dans matériels, voir même installer le SP1 si proposé, avant d'installer les pilotes ?
J'ai lancé windows update, qui a bien voulu se lancer !
Étant sonné que windows update fonctionnnait, pourquoi tu n'as pas installé toutes les mises à jour, soit les prioritaires, logiciels facultatifs et aussi dans matériels, voir même installer le SP1 si proposé, avant d'installer les pilotes ?
