Perte de tous mes courriers 2012

bigoudene -  
Anneli21 Messages postés 665 Statut Membre -
Bonjour,

lors du basculement orange,j'ai perdu tous les courrier de 2012 et 2013;jusqu'a la date du basculement.

comment tout retrouver??

grand merci

1 réponse

  1. Anneli21 Messages postés 665 Statut Membre 163
     
    bonsoir
    que voulez vous dire par basculement orange ?
    quand vous recevez vos courriels dans incredimail via orange si vous voulez les conserver il faut mieux soit faire une sauvegarde d'IM régulièrement
    soit à la réception les enregistrer dans votre PC
    ouvrir dans IM fichier en haut à gauche et enregistré sous - avant vous créez un dossier dans mes documents appelé par exemple courriel et vous allez le ranger dans ce dernier
    On ne laisse jamais ses courriels dans les boites aux lettres que ce soit chez orange où dans IM
    si vous n'avez pas fait de sauvegarde ni d'un côté ni de l'autre alors vous ne pouvez pas les récupérer
    chez incrédimail on clic sur fichier et là clic sur sauvegarder mon incredimail
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