impossible d'éliminer Quone8 Résolu

Question

Bonjour à tous !  
J'ai également ce problème avec Gogle Chrome! J'ai lu et suivi quelques infos du site.
 J'ai télécharger   1) Malware ( 276 virus !!)     2)Cleaner,    3)désinstaller Google chrome puis, re-installé... Effectivement, plus de Quone8 !  Sauf que, dans le rectangle en haut de page pour faire une recherche.... Quone8 est re-apparu ...  ggrrr !! 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci !

lilidurhone · Answer

Hello

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

boitealadin · Answer

Bonjour lilidurhone

Un grand merci pour ton aide et de plus, rapide !!
Je vais me mettre à l'oeuvre et te tiendra au courant  Merci encore
ALain

boitealadin · Answer

Bonjour  lilidurhone

Merci pour ton aide.   Malheureusement, quone8 est toujours présent !

je rappelle que j'ai tout essayé ! Crois-tu que c'est possible ?

Grand merci

Alain


voici le rapport:

# AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 23/10/2013 à 17:55:55
# Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows (TM) Vista Business Service Pack 2 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : user - PC-DE-USER
# Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner-3.010 (2).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16514


-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : search_url
Supprimée : keyword

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [10155 octets] - [22/10/2013 09:05:04]
AdwCleaner[R1].txt - [972 octets] - [23/10/2013 17:42:04]
AdwCleaner[R2].txt - [1093 octets] - [23/10/2013 17:52:38]
AdwCleaner[R3].txt - [1153 octets] - [23/10/2013 17:54:58]
AdwCleaner[S0].txt - [8597 octets] - [22/10/2013 09:06:14]
AdwCleaner[S1].txt - [0 octets] - [23/10/2013 17:45:44]
AdwCleaner[S2].txt - [1079 octets] - [23/10/2013 17:55:55]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1139 octets] ##########

lilidurhone · Answer

Hello

Il y a Shortcut_module de Gen H@ckm@n qui pourra virer qone8 
 


http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/


Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu

boitealadin · Answer

Bonjour

J'ai enfin pu éliminé Quone8 avant même de recevoir ta réponse, lilidurhone , que je vais appliquer...au cas ou !

Voici cependant ce que j'ai fait:  

Paramètre 

puis

- Définir le moteur de recherche à utiliser pour les recherches effectuées depuis l'Omnibox (barre d'adresse et de recherche)

-  Gérer les moteurs de recherche...

et dedans, ils y avaient Goggle Chrome, internet explorer et...Quone8
J'ai viré Quone8

Merci grandement !!

Alain

lilidurhone · Answer

Ok

Tu veux pas vérifier

boitealadin · Answer

Il me semble que c'est ok, maintenant !
Qu'en penses-tu ?

Voila le rapport 

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Shortcut_Module 27.09.2013 - g3n-h@ckm@n 

00:00:01 - 27/10/2013



Alain

lilidurhone · Answer

Je parlais avec zhpdiag

lilidurhone · Answer

On va faire un diagnostic

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

boitealadin · Answer

Merci lilidurhone

Jamais je n'aurai cru possible de faire ce que tu as demandé... mais, oui parce que bien expliqué !

voici le lien. En espérant que je ne me suis pas planté ?

https://www.cjoint.com/?3JCdLXiUjKh 

merci encore
Alain

lilidurhone · Answer

Va falloir faire un choix entre avast et avira!

Désinstalles avira et gardes avast

Désinstalles Logiciel: Accelerer PC  

Fais ceci

Recherche : 
* Télécharge usbfix à partir du site officiel https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/ 
* Si le premier lien ne marche pas utilises le second https://www.commentcamarche.net/download/s/USBfix 

* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 

* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur). 

* Au menu principal, clique sur "Recherche" 

* Laisse travailler l'outil 

* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur) 


Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu

boitealadin · Answer

Voila lilidurhone

https://www.cjoint.com/?3JCru13O0CD

encore merci

Alain

lilidurhone · Answer

Suppression


* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir

* Lance USBFix (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).

* Clique sur "Suppression"

* Laisse travailler l'outil

* Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal

* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

lilidurhone · Answer

* Clique sur "Suppression

boitealadin · Answer

Bonjour lilidurne

Il y a un petit problème,  d'abord, je ne comprends pas pourquoi je dois refaire l'opération de ''suppression'' pourtant, cela à vraisemblablement marché ??

si tu me demande de refaire l'opération de '' suppression'' c,est que ma 5eme manoeuvres de '' suppression'' que je t,ai envoyées, n'a pas fonctionné !
Étonné car, le compteur du % à bien été jusqu'au bout cette fois contrairement aux 4 fois d'avant. 

Ce matin, j'essaie à nouveau de '' supprimer'' et à nouveau, le compteur de % bloque à 14% ( comme les 4 fois ), puis indique  ''ne répond pas''

- Je déverrouille bien mon Avast
- Je n'ai pas de clée USB et autres.... donc, pas de branchement extérieur

merci de m'aider lilidurne

Alain

lilidurhone · Answer

Passe en mode sans échec

boitealadin · Answer

Bonjour lilidurne

Alors... impossible de passer en mode sans échec sans déconnecter. Donc, impossible d'aller sur USBFix sans me connecter !??

- J'ai essayé le f8, le f5 au démarrage
- J'ai essayé d'arrêter l'ordi en urgence ( en appuyant sur le bouton arrêt), en étant connecté tout en étant sur la page de USBFix pour qu,au démarrage, '' il'' me propose de retourner sur la page sur laquelle j'étais... en .tant déconnecté.

Je suis ensuite passé par internet explorer, idem.

Je vais retenter une nouvelle fois la manoeuvre.

Merci lilidurne, si tu veux continuer à me conseiller

Bien à toi
Alain

lilidurhone · Answer

Quand tu tapotes f8 tu as pas le mode démarrage avancé?

boitealadin · Answer

Bonjour lilidurne

voici le lien   https://www.cjoint.com/?3JFefMmVQ1v 

autrement, je peux te faire un copier coller mais cela prendra toute une page ?

merci encore

Alain

lilidurhone · Answer

Bien


Refais moi un zhpdiag

boitealadin · Answer

Voilà lilidurne merci

https://www.cjoint.com/?3JFnScnHzQm

Impossible d'éliminer Quone8 - Page 2

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