[impression] impimante inactive sous word

Kethry Messages postés 4 Statut Membre -  
Kethry Messages postés 4 Statut Membre -
Hello,

j'ai un problème avec word et mon imprimante. Alors qu'elle est bien connectée, branchée, et déclarée "prète", word me dit qu'elle est "inactive". Du coup je ne peut rien imprimer alors que pour les autres programmes elle fonctionne à merveille.

Pourriez-vous m'aider SVP.
D'avance merci
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1 réponse

ponitry Messages postés 54 Statut Membre 2
 
salut quel type d'imprimente vous avez sur votre pc
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Kethry Messages postés 4 Statut Membre
 
Une HP psc, elle est restée en veille un certain temps. Il n'y a qu'avec word que ca pose un problème. Merci de votre réponse
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ponitry Messages postés 54 Statut Membre 2 > Kethry Messages postés 4 Statut Membre
 
voir sur configuration imprimente . l'option format et voir si tu a format texte ou non .
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Kethry Messages postés 4 Statut Membre > ponitry Messages postés 54 Statut Membre
 
Y a pas de problème à ce niveau là.
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