Pc ecran noir bureau bloqué windows 8
Depuis hier mon ordinateur est vraiment lent. En effet lors de la connexion a mon pc je me suis aperçu que mon fond d'écran avait disparu mais aussi que je ne pouvais plus accéder a mes dossiers tel que vidéos, images, etc... Car cela marquait "Le dossier ne répond pas".
J'utilise un pc de marque packard bell et je suis sous windows 8. J'ai redemarré en mode sans echec le pc infecté et je vous parle d'un autres ordinateur.
Ensuivant les conseils sur votre forum j'ai passé le pc infecté au scan de rogue killer qui a supprimé deux trojans, puis j'ai supprimé adobe reader et flash.
Pouvez vous m'aider a nettoyer mon pc?
6 réponses
La problématique est une lenteur de l’ordinateur et l’impossibilité d’ouvrir des dossiers après la disparition du fond d’écran et le message « Le dossier ne répond pas » sur Windows 8. Des solutions incluent sfc /scannow pour vérifier l’intégrité des fichiers système et réparer les éléments endommagés, indiquant soit une réparation réussie, soit des fichiers non réparables. Par ailleurs, la protection des ressources Windows peut trouver des fichiers endommagés et les réparer, ou ne pas tout réparer sur Windows 8, ce qui peut expliquer les lenteurs persistantes. D’autres éléments indiquent que certains outils peuvent bloquer le démarrage, que ctrl-alt-suppr ne fonctionne pas, et que les manipulations proposées sont peu adaptées à Windows 8, sans conclure à la résolution.
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Bonjour,
-Fais un scan avec Malwarebytes anti-malware et colle nous le rapport d'analyse ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
-Un scan avec ton antivirus perso ne fera pas de mal non plus
Cordialement -
Bonjour thrallcss et merci de ta réponse.
J'ai effectué le scan Malware's bytes en mode sans echec et voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.02.21.03
Windows 8 x64 NTFS (Mode sans échec)
Internet Explorer 10.0.9200.16688
realisontherise :: PC-ALAIN [administrateur]
21/10/2013 10:41:27
mbam-log-2013-10-21 (10-41-27).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 204266
Temps écoulé: 1 minute(s), 51 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin) -
Niveau infection ça m'a l'air assez clean..
Deux possibilités me viennent en tête.
Essaie de lancer un invite de commande windows en mode administrateur et tape :
sfc /scannow
ça vérifiera l'intégrité de tes fichiers système et tentera de les réparés si ils sont endommagés ou corrompus.
Deuxièmement, je dirais qu'un coup de CCleaner dans le registre et les fichiers temporaire ne fera pas de mal à ton PC du fait qu'il y a des trojans qui y ont traînés.
Tu peux le trouver ici (il est exécutable en mode sans échec au besoin)
https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html -
Je viens de passer c cleaner mais je ne sais pas comment lancer une invite de commande
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Demarrer
Tous les programmes
Accessoires
Invite de commande (clic droit, exécuter en tant qu'administrateur) -
Maintenant il s'affiche :
Demarrage de la phase de verification de l'analyse du systeme.
La verification 0 poucent est terminée.
