pc ecran noir bureau bloqué windows 8 Fermé

Question

Bonjour,

Depuis hier mon ordinateur est vraiment lent. En effet lors de la connexion a mon pc je me suis aperçu que mon fond d'écran avait disparu mais aussi que je ne pouvais plus accéder a mes dossiers tel que vidéos, images, etc... Car cela marquait "Le dossier ne répond pas".

J'utilise un pc de marque packard bell et je suis sous windows 8. J'ai redemarré en mode sans echec le pc infecté et je vous parle d'un autres ordinateur.
Ensuivant les conseils sur votre forum j'ai passé le pc infecté au scan de rogue killer qui a supprimé deux trojans, puis j'ai supprimé adobe reader et flash.

Pouvez vous m'aider a nettoyer mon pc?

thrallcss · Answer

Bonjour,

-Fais un scan avec Malwarebytes anti-malware et colle nous le rapport d'analyse ici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

-Un scan avec ton antivirus perso ne fera pas de mal non plus

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour thrallcss et merci de ta réponse.

J'ai effectué le scan Malware's bytes en mode sans echec et voici le rapport :

 Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.02.21.03

Windows 8 x64 NTFS (Mode sans échec)
Internet Explorer 10.0.9200.16688
realisontherise :: PC-ALAIN [administrateur]

21/10/2013 10:41:27
mbam-log-2013-10-21 (10-41-27).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 204266
Temps écoulé: 1 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

thrallcss · Answer

Niveau infection ça m'a l'air assez clean..

Deux possibilités me viennent en tête.

Essaie de lancer un invite de commande windows en mode administrateur et tape :

sfc /scannow

ça vérifiera l'intégrité de tes fichiers système et tentera de les réparés si ils sont endommagés ou corrompus.

Deuxièmement, je dirais qu'un coup de CCleaner dans le registre et les fichiers temporaire ne fera pas de mal à ton PC du fait qu'il y a des trojans qui y ont traînés.

Tu peux le trouver ici (il est exécutable en mode sans échec au besoin)

https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

Utilisateur anonyme · Answer

Je viens de passer c cleaner mais je ne sais pas comment lancer une invite de commande

thrallcss · Answer

Demarrer
Tous les programmes
Accessoires
Invite de commande (clic droit, exécuter en tant qu'administrateur)

Utilisateur anonyme · Answer

Maintenant il s'affiche : 

Demarrage de la phase de verification de l'analyse du systeme.
La verification 0 poucent est terminée.

Pc ecran noir bureau bloqué windows 8

6 réponses