Problème avec Microsoft Office 2013

little-a Messages postés 2 Statut Membre -  
durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour :)

J'ai acheté un ordinateur HP Pavillon en aout 2013 qui d'ailleurs n'a pas marché au bout deux jours, je l'ai donc envoyé en réparation. Le problème est que j'avais déja installé Office dessus que j'ai acheté le même jour que mon PC. Et lors de la réparation ils m'ont tout désinstaller et je n'arrive plus a réinstaller Office avec la clé de produit.

Que faire ?

En vous remerciant d'avance.

Cordialement

Andréa.

3 réponses

  1. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Il faut télécharger Office sur le site Microsoft et ensuite utiliser la clef que tu as achetée.
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  2. little-a Messages postés 2 Statut Membre
     
    Il me dise que la clé est déja utilisée, je ne sais que faire :/
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