Problème avec Microsoft Office 2013

Fermé

little-a Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2013 - 21 oct. 2013 à 10:07
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 - 21 oct. 2013 à 11:01

Bonjour :)

J'ai acheté un ordinateur HP Pavillon en aout 2013 qui d'ailleurs n'a pas marché au bout deux jours, je l'ai donc envoyé en réparation. Le problème est que j'avais déja installé Office dessus que j'ai acheté le même jour que mon PC. Et lors de la réparation ils m'ont tout désinstaller et je n'arrive plus a réinstaller Office avec la clé de produit.

Que faire ?

En vous remerciant d'avance.

Cordialement

Andréa.

A voir également:

Problème avec Microsoft Office 2013
Microsoft office - Guide
Oubliez Microsoft Office ! Cet équivalent totalement gratuit est parfait pour l'école, la maison et le bureau - Guide
Microsoft word 2013 - Télécharger - Traitement de texte
Word, Excel et PowerPoint gratuits, c'est possible avec cette technique parfaitement légale - Accueil - Bureautique
Télécharger microsoft office 2010 avec clé d'activation gratuit - Télécharger - Sécurité

3 réponses

Réponse 1 / 3

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
21 oct. 2013 à 10:09

Bonjour,

Il faut télécharger Office sur le site Microsoft et ensuite utiliser la clef que tu as achetée.

Réponse 2 / 3

little-a Messages postés 2 Date d'inscription lundi 21 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2013
21 oct. 2013 à 10:55

Il me dise que la clé est déja utilisée, je ne sais que faire :/

Réponse 3 / 3

durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 618
21 oct. 2013 à 11:01

Bonjour

https://support.microsoft.com/contactus/?ln=fr

Cdt