Problème avec Microsoft Office 2013

Bonjour :)

J'ai acheté un ordinateur HP Pavillon en aout 2013 qui d'ailleurs n'a pas marché au bout deux jours, je l'ai donc envoyé en réparation. Le problème est que j'avais déja installé Office dessus que j'ai acheté le même jour que mon PC. Et lors de la réparation ils m'ont tout désinstaller et je n'arrive plus a réinstaller Office avec la clé de produit.

Que faire ?

En vous remerciant d'avance.

Cordialement

Andréa.

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Il faut télécharger Office sur le site Microsoft et ensuite utiliser la clef que tu as achetée.
    1. Il me dise que la clé est déja utilisée, je ne sais que faire :/