Dolby Audio

Fermé
Tartine - 20 oct. 2013 à 23:09
IshTartine Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2014 - 21 oct. 2013 à 11:54
Bonjour,

Je suis désespérée : il y a peu, j'ai eu un message d'erreur que mon "Dolby Audio" ne fonctionnait plus. Autrement dit, plus moyen de regarder film ou d'écouter de la musique sur mon propre ordi ! Mais j'arrivais encore à m'en sortir grâce à internet (car le son marchait sur youtube,etc...).
MAIS ! Pour rectifier le problème, j'ai suivi des conseils trouvés sur ce site, et j'ai installer le pilote Audio Realtek sur le site d'Acer -j'ai un Acer ASPIRE V3-571G-
ET LA ! CATASTROPHE ! Ça a empiré les choses : plus aucun son nul part ! L'ordi me dit qu'aucun "périphérique de sortie audio" n'est installé !
HEEEEELP s'il vous plait ! Je suis nulle en informatique qui plus est ! :'(

4 réponses

mikainformatique Messages postés 89 Date d'inscription mardi 23 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 29
21 oct. 2013 à 00:02
Salut donc ton problème c'est ton pilotes il et pu dans ton ordinateur donc tu va aller sur internet pour telecharger les driver audio

il y a plusieur driver sur internet

-Realtek High Definition Audio Driver R2.71 c'est le driver original pour les dolly audio

- realtek audio ac97 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/ c'est les driver audio



- Drivers Realtek High Definition Audio pour Vista/7/8 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/

selon ta configuration de ton pc tu choisi je pense que sa va t'aider
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Merci merci beaucoup pour cette prompt et complète réponse ! :)

J'avais bien compris que le pilote n'étais plus présent, mais ça fait 2 fois que je télécharge et réinstalle le AudioRealtek est il n'est toujours pas détecté et finalement installé sur mon ordi !

Penses-tu que c'est parce que je n'ai pas choisi le bon pilote ? (pourtant télécharger sur le site Acer).

Et est-ce possible d'en télécharger et d'en installer PLUSIEURS (ou serait-ce inutile et incompatible) ?

Merci d'avance pour cette dernière ligne droite de soutien !! :D
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié par glg29 le 21/10/2013 à 11:05
Bonjour,
Est-ce ce PILOTE que vous tentez d'installer ?
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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Bonjour ,

Oui tout à fait ! Puisque j'ai un ordinateur de cette référence, donc j'étais allée sur le site acer pour télécharger l'unique pilote audio qu'ils me proposaient.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
21 oct. 2013 à 11:08
Votre Windows 7 est bien en 64 bit ?
@+
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Euuuuh... lol..... J'imagine :p (haha quand je vous dit que je suis nulle ^^)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
21 oct. 2013 à 11:11
Vérifiez en cliquant sur Démarrer, Panneau de configuration, Système, c'est noté à la ligne Type de système.
@+
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Merci : oui c'est bien du 64 bits :)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
21 oct. 2013 à 11:19
Faites Démarrer, Panneau de configuration, Gestionnaire de périphériques, Contrôleur audio vidéo jeu, qu'avez-vous d'affiché là ?
@+
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