Virus bloquant internet

Fermé
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 - 20 oct. 2013 à 19:15
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 - 21 oct. 2013 à 08:15
Bonsoir ! Je rencontre à ce moment-même un problème. Un virus, très probablement, c'est installé sur mes navigateurs internet et me bloque l'accès aux recherches google et à youtube (peut-être à d'autres sites aussi). Lorsque j'essaye de me rendre sur les sites cités, une page nommée "Notification" apparaît et me demande de débloquer la page en payant un SMS payant ou quelque chose du genre. Cependant je peux quand même me rendre sur d'autres sites tels commentcamarche.net grâce à la barre d'URL. Quelqu'un peut-il m'aider à régler ce problème de bloquage internet ? Merci d'avance pour vos réponses et solutions.

Baptiste
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
20 oct. 2013 à 19:16
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



puis:


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


1
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 37
20 oct. 2013 à 20:50
La suite svp ...
0
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 37
20 oct. 2013 à 19:32
Merci de la réponse rapide, voila le rapport :

# AdwCleaner v3.009 - Rapport créé le 20/10/2013 à 19:22:29
# Mis à jour le 19/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Baptiste - BAPTISTELAPTOP
# Exécuté depuis : D:\Utilisateurs\Baptiste\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : D:\UTILIS~1\Baptiste\AppData\Local\Temp\AirInstaller
Dossier Supprimé : D:\Utilisateurs\Baptiste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ftwxqwcg.default\Smartbar

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : D:\Utilisateurs\Baptiste\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ftwxqwcg.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000082.isDisplayHidden", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000082.state", "{\"state\":\"stopped\",\"text\":\"Californi...\",\"description\":\"California Rock\",\"url\":\"hxxp://feedlive.net/california.asx\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_TMP_city", "PARIS");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_TMP_country", "FR");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_locId", "FRXX0076");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_location", "Paris, France");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_region", "FR");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_temp_dis", "c");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.TWC_wind_dis", "kmh");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.1000234.weatherData", "{\"icon\":\"26.png\",\"temperature\":\"13°C\",\"temperatureClear\":\"13°C\",\"highTemperature\":\"18°C\",\"lowTemperature\":\"12°C\",\"feelsLike\":\"13°C\",[...]
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.ENABALE_HISTORY", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.ENABLE_RETURN_WEB_SEARCH_ON_THE_PAGE", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.FirstTime", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.FirstTimeFF3", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3241952&SearchSource=2&q=");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.UserID", "UN70706773227798173");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.addressBarTakeOverEnabledInHidden", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.browser.search.defaultthis.engineName", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.embeddedsData", "[{\"appId\":\"129887071779772271\",\"apiPermissions\":{\"crossDomainAjax\":true,\"getMainFrameTitle\":true,\"getMainFrameUrl\":true,\"getSearchTerm\":true,\"insta[...]
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.enableAlerts", "always");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.event_data", "JTVCJTVE");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.fired_events", "AA==");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.firstTimeDialogOpened", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.fixPageNotFoundErrorInHidden", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.fixUrls", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.installType", "Unknown");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isCheckedStartAsHidden", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isEnableAllDialogs", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isFirstTimeToolbarLoading", "false");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isNewTabEnabled", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isPerformedSmartBarTransition", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isToolbarShrinked", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"false\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.isWelcomPage", "{\"dataType\":\"boolean\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.key_date", "MjY=");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.keyword", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.migrateAppsAndComponents", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.navigationAliasesJson", "{\"EB_MAIN_FRAME_URL\":\"about%3Aaddons\",\"EB_MAIN_FRAME_TITLE\":\"\",\"EB_SEARCH_TERM\":\"teur. Vous pouvez contrôler ces paramètres immédiatement après[...]
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.personalApps", "{\"dataType\":\"object\",\"data\":\"[\\\"BROWSER_COMPONENT\\\"]\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.search.searchAppId", "129887071779772271");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.search.searchCount", "0");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.searchInNewTabEnabledInHidden", "true");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.selectToSearchBoxEnabled", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_login_isFirstLoginInvoked", "{\"dataType\":\"boolean\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_login_loginCount", "{\"dataType\":\"number\",\"data\":\"2\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeCTID", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"CT3241952\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeDownloadUrl", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"hxxp://FileConverter15.OurToolbar.com//xpi\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_toolbarGrouping_activeToolbarName", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"FileConverter 1.5\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_service_toolbarGrouping_invoked", "{\"dataType\":\"string\",\"data\":\"true\"}");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_appTrackingFirstTime_lastUpdate", "1348635607978");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_appsMetadata_lastUpdate", "1348635607771");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_gottenAppsContextMenu_lastUpdate", "1348635609013");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_login_10.13.1.89_lastUpdate", "1348635624641");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_menu_769c590835a76d075fe33b9a87a87786_lastUpdate", "1348635608448");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_menu_d32f45618f5a02bd965c56155a643855_lastUpdate", "1348635608182");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_optimizer_lastUpdate", "1348635607986");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_otherAppsContextMenu_lastUpdate", "1348635609063");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_searchAPI_lastUpdate", "1348635607375");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_serviceMap_lastUpdate", "1348635607017");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_toolbarContextMenu_lastUpdate", "1348635608972");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_toolbarSettings_lastUpdate", "1348635607153");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.serviceLayer_services_translation_lastUpdate", "1348635607803");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.settingsINI", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.smartbar.CTID", "CT3241952");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.smartbar.Uninstall", "0");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.smartbar.homepage", true);
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.smartbar.toolbarName", "FileConverter 1.5 ");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.toolbarBornServerTime", "26-9-2012");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952.toolbarCurrentServerTime", "26-9-2012");
Ligne Supprimée : user_pref("CT3241952_Firefox.csv", "[{\"from\":\"Abs Layer\",\"action\":\"loading toolbar\",\"time\":1348635606151,\"isWithState\":\"\",\"timeFromStart\":0,\"timeFromPrev\":0}]");
Ligne Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitHomepagesList", "hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3241952&SearchSource=13");
Ligne Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitSearchEngineList", "FileConverter 1.5 Customized Web Search");
Ligne Supprimée : user_pref("Smartbar.ConduitSearchUrlList", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3241952&SearchSource=2&q=");
Ligne Supprimée : user_pref("Smartbar.keywordURLSelectedCTID", "CT3241952");
Ligne Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3241952&SearchSource=2&q=");

-\\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : D:\Utilisateurs\Baptiste\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [8708 octets] - [20/10/2013 19:20:22]
AdwCleaner[S0].txt - [8785 octets] - [20/10/2013 19:22:29]

########## EOF - D:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [8845 octets] ##########



Pour les extensions, j'ai "avast! Online Security" et "Documents Google", je suis à présent les instructions suivantes
0
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 37
20 oct. 2013 à 19:58
0
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 37
20 oct. 2013 à 20:07
Que faire ensuite ?
0

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
20 oct. 2013 à 22:36
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

:Commands
[emptytemp]
[emptyflash]
[resethosts]
[reboot]

* poste le rapport ici

0
BaptisteGuilbert Messages postés 18 Date d'inscription dimanche 5 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2019 37
21 oct. 2013 à 08:15
Voici le rapport :

All processes killed
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Baptiste
->Temp folder emptied: 177311483 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 18937176 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 77221287 bytes
->Google Chrome cache emptied: 309567655 bytes
->Flash cache emptied: 1360 bytes

User: Default

User: Default User

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 366093271 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 43245002 bytes
RecycleBin emptied: 54728818 bytes

Total Files Cleaned = 999,00 mb


[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Baptiste
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Default

User: Default User

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

C:\Windows\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully.
HOSTS file reset successfully

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10212013_081132

Files\Folders moved on Reboot...
D:\Utilisateurs\Baptiste\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
D:\Utilisateurs\Baptiste\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully.
File move failed. C:\Windows\temp\_avast_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
0