Mot de passe perdu

Bonjour, voila j'ai un gros problème j'ai crée un compte gmail pour ma soeur afin quel puisse s'inscrire sur un jeu mais voila elle a oublier le mot de passe du jeu et c'est la que l'on c'est rendu compte qu'elle avais aussi oublier le mot de passe du l'adresse mail et que comme celle ci n'a été crée que dans le but de s'inscrire a un jeu il ni a pas moyen de répondre au question de google puisqu'il ni a pas de réponse et que par dessus le marché il demande si l'on se souviens du mot de passe deux fois alors que l'on est dans la rubrique mot de passe oublier .

merci de vos réponse
cordialement