PC infecté, pub a gogo... nettoyage de pc!

Résolu
marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,



Je souhaite avoir un coup de main pour nettoyer mon pc de virus potentiel qu'il y aurait.
J'ai tenté de nettoyer moi même en installant des logiciels cités sur des forums mais je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution!
Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de me guider svp??

Merci d'avance!!

Marina

17 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté - puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

    puis :

    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  2. Spatico Messages postés 301 Statut Membre 12
     
    les pubs sur internet, ou sur ton propre pc ?
    0
  3. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    Malekal_morte, je fais ça de suite, merci!
    0
  4. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    les fenetres s'ouvrent quand je navigue sur le net
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    voici le rapport de Malwarebytes

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.10.18.07

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16721
    Marina :: MARINA-TOSH [administrateur]

    18/10/2013 17:56:02
    mbam-log-2013-10-18 (17-56-02).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 230883
    Temps écoulé: 6 minute(s), 42 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 3
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\DigitalSite (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Aucune action effectuée.
    HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
    HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Données: 2O1R1G2Z1F1G1M -> Aucune action effectuée.

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 2
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 10
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\STTL.DAT (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\TTL.DAT (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Aucune action effectuée.
    C:\Users\Marina\AppData\Roaming\DigitalSite\UpdateProc\prod.dat (PUP.Optional.DigitalSite.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop.bat (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\logo.ico (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop_cfg.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Lollipop\lollipop_ps.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Passe AdwCleaner.
    0
  8. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    # AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 18/10/2013 à 18:11:52
    # Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Marina - MARINA-TOSH
    # Exécuté depuis : C:\Users\Marina\Downloads\adwcleaner (1).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\goforfiles
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\PC Speed Maximizer
    Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Local\Babylon
    Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\digitalsite
    Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\goforfiles
    Dossier Supprimé : C:\Users\Marina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kaankaoacjlcnkdfagcnnncmeojkoeai
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\digitalsite.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\digitalsite

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lollipop]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2CE4D4CF-B278-4126-AD1E-B622DA2E8339}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\dsiteproducts
    Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

    -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Marina\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0no2hrts.default\prefs.js ]

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\Marina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [52468 octets] - [20/09/2013 09:48:36]
    AdwCleaner[R1].txt - [2130 octets] - [18/10/2013 18:10:31]
    AdwCleaner[S0].txt - [52943 octets] - [20/09/2013 09:50:37]
    AdwCleaner[S1].txt - [1933 octets] - [18/10/2013 18:11:52]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1993 octets] ##########
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    puis:

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  10. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    En attendant la fin de l'analyse de OTL

    Sur Firefox : Ad block plus 2.4
    FireFTP 2.0.16

    Sur Google Chrome : Ad block 2.6.10
    Ad block plus 1.6.1
    FD plugin 1.0.2
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Supprime
    FD Plugin (sauf si tu t'en sers).

    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O2 - BHO: (TBSB02609 Class) - {3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB} - C:\Program Files (x86)\searchweb\tbcore3.dll ()
    :Commands
    [emptytemp]
    [emptyflash]
    [resethosts]
    [reboot]

    * poste le rapport ici

    0
  12. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    All processes killed
    ========== OTL ==========
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3F4F8369-DA5A-4895-A07F-6E97A9BA22CB}\ deleted successfully.
    C:\Program Files (x86)\searchweb\tbcore3.dll moved successfully.
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]

    User: All Users

    User: Default
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
    ->Flash cache emptied: 57472 bytes

    User: Default User
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Marina
    ->Temp folder emptied: 619639 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 1481531 bytes
    ->Java cache emptied: 2265575 bytes
    ->FireFox cache emptied: 111860235 bytes
    ->Google Chrome cache emptied: 81250969 bytes
    ->Flash cache emptied: 58865 bytes

    User: Public

    User: UpdatusUser
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
    ->Flash cache emptied: 56504 bytes

    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot% .tmp files removed: 1716046 bytes
    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
    Windows Temp folder emptied: 538806 bytes
    %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 42321724 bytes
    RecycleBin emptied: 383 bytes

    Total Files Cleaned = 231.00 mb

    [EMPTYFLASH]

    User: All Users

    User: Default
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Default User
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Marina
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: Public

    User: UpdatusUser
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    Total Flash Files Cleaned = 0.00 mb

    File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.
    Error: Unble to create default HOSTS file!

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10192013_124910

    Files\Folders moved on Reboot...
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
    C:\Users\Marina\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully.
    File move failed. C:\windows\System32\drivers\etc\Hosts scheduled to be moved on reboot.

    PendingFileRenameOperations files...

    Registry entries deleted on Reboot...
    0
  13. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    c'est vrai que je m'en sers de fd plugin mais si il faut que je le supprime je vais le faire
    0
  14. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    regarde si en le désactivent, les pubs s'arretent.
    0
  15. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    bin la pour l'instant ça a l'air d'aller... pourtant je l'ai mis il y a seulement 2 jours et il me semble que j'avais des pubs bien avant.
    Mais je vais pas chercher plus loin si la c'est bon!
    0
  16. marinannabelle Messages postés 30 Statut Membre
     
    En tout cas merci du temps que vous m'avez accordé!
    0