Ordinateur Compaq Présario CQ60

Résolu
gagoune Messages postés 5 Statut Membre -  
gagoune Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis novice sur la question. Aprés avoir effectuée les mises à jour et les configuration de mise à jour,mon ordinateur s'allume et va sur ma page d'accueil normalement après je ne peux ni accéder aux panneaux de configuration,ni à internet,en bref à aucun programme.S'il vous plait comment dois m'y prendre pour régler le problème tout en sauvegardant mes album photo et autre document important?Aucun cd ne m'a été donné lors de l'achat.

1 réponse

  1. thrallcss Messages postés 868 Statut Membre 122
     
    Bonjour,

    fais une restauration système datant d'avant ces mises à jours, pour cela suis cette procédure :

    Clic sur démarrer - tous les programmes - accessoires - outils système - restauration du système.

    Suis les instructions jusqu'à choisir un point de restauration sans doute nommées "windows update".

    Tes données seront conservées

    Cordialement
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    1. gagoune Messages postés 5 Statut Membre
       
      ça fonctionne avec du mal mais j'ai pu accéder au programme,en tout cas merci pour ton aide.Cordialement.
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