Windows ne démarre plus Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai installé hier un jeu sur l'ordi : héros 3 of might ans magic. J'ai joué un long moment sans problème, mais au bout d'un moment, l'écran est devenu noir sans que je puisse rien faire. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois, l'ordinateur se lancé me propose le démarrage classique ou sans échec, il a installé des mises à jour etc...mais après me marquer "bienvenue", plus rien...l'écran reste noir, on ne voit plus que la souris qui bouge dans le vide...
Le mode sans échec ne donne rien non plus, j'ai vu quelque part qu'on pouvait lancer le recouvert en utilisant la touche F10 mais j'ai beaucoup de données stockées sur l'ordinateur et je voudrais savoir s'il n'y a pas autre chose que je pourrais tenter avant de tout effacer...
Merci


Configuration: iPad / Safari 7.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Tu commences par restaurer

@+

fabul · Answer

Salut,

Avec le Mini Windows XP de Hiren's boot CD, tu peux probablement sauver tes données.

thebigbass · Answer

cd installation peut eventuellement rechercher et corriger certaine erreur 
faire un redemarrage si tu a fait un point de restauration 
demonter disk dur pour l'essayer sur un autre pc et recopier tes donner tu sera fixer et tu formate ton pc qui marche pu

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour fabul 

Essayons..

poupoulpouy · Answer

Bonjour à tous !!

Merci pour vos différentes réponses, j'ai réussi à résoudre le problème, je vais décrire un peu les étapes au cas où quelqu'un d'autre est besoin : 

- d'abord il faut tapoter sur F8 à l'allumage, au moment où il y'a le tiret qui clignote.
- là, différentes options, on peut réparer, restaurer en utilisant des points de sauvegarde, etc. Perso aucune de ces solutions n'a marché
- il y'a aussi une catégorie appelée "invite de commande", j'ai ouvert cette invite, et j'ai tapé : chkdsk c: /r 
ATTENTION : il faut le taper de la bonne façon, il y a un espace entre "chkdsk" et "c:", et un autre espace entre "c:" et "/r". Et si votre disque dur ne s'appelle pas c:, pensez à remplacer.
De là y'a un truc en 5 étapes qui s'est ouvert, ça a duré peut-être 2 heures donc faut être patient, et le truc a réparé des "clusters endommagés", dont un qui se trouvait au niveau du programme winlogon.exe, donc le programme qui permet d'ouvrir sa session...
Après, tout a remarché, il ajuste fallu réactiver la souris et le wifi !!

Optimistikman · Answer

Bonsoir, tu l'as tapé à quel moment "chkdsk c: /r" car moi quand  je lance l'invite de commande, je n'ai pas d'endroit pour taper quoi que ce soit... :(

Optimistikman · Answer

Après "chargé : windows/system32/drivers/classPNP.SYS" il ne se passe rien puis ça m'ouvre "récupération d'erreurs windows" et j'ai le choix entre deux options mais je peux rien écrire... Aidez-moi s'il vous plaît, c'est l'ordi de ma maman retraitée qui est très malheureuse sans PC...

poupoulpouy · Answer

Comment as-tu accédé à l'invite de commande ? Est-tu bien dans le même cas que moi, avec windows qui ne s'ouvre plus ?
Il faut presser sur la touche F8 au bon moment  au démarrage de l'ordinateur, quand il y'a un écran noir avec un petit tiret qui clignote en haut à gauche (essaye d'appuyer deux fois sur la touche, je crois que c'est comme ça que ça a marché pour moi).
Après, il va te demander des trucs pour te connecter, il faut juste choisir l'ordinateur sur lequel tu veux intervenir.
Et donc après quand tu appuies sur invite de commande, tu dois avoir une petite fenêtre noire qui s'ouvre avec un tiret clignotant, et c'est là que tu tapes ce que je disais. une fois que c'est fini, tu tapes "exit" puis "entrée".
J'espère avoir pu t'aider, après j'ai posté mon témoignage pour aider, mais j'y connait pas grand chose en PC !