Pc toshiba p100 284 probleme son (drivers installé)

koko1234567890 Messages postés 1 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai un probleme sur mon pc portable je suis passé de xp a 7 et je n'ai plus de son au debut j'avais l'icone avec la croix rouge dessus la en regardant sur des forums j'ai pu installer des drivers la croix a disparu mais le son est toujours pas là merci de m'aider .........

37 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est le manque de son après passage de XP à Windows 7, l’icône de son affichait une croix rouge et les pilotes audio semblent manquants ou inopérants. Plusieurs conseils portent sur la réinstallation des pilotes via le gestionnaire de périphériques, en commençant par le contrôleur audio et le Conexant High Definition Audio, puis redémarrer et réinstaller. D'autres échanges évoquent l'extraction du pilote avec 7Zip (fichier .inf), puis la sélection manuelle du fichier BD1HDAa.inf lors de la mise à jour du pilote dans le disque fourni, selon le type Windows. En cas d’absence durable de son, il peut être pertinent de vérifier l’architecture (32 ou 64 bits) et les identifiants matériels du périphérique pour éviter d’installer le pilote inadapté.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
     
    as-tu telecharger tes drivers sur le site officiel de toshiba?
    la disparition du croix ne signifie pas qu le pilote es compatible? sa veut seulment dire q'un pilote exsiste! télécharge un pilote compatible pour ton ordi sur le site officiel de toshiba en prenan compte du systeme (Win7) et surtout du largeur de bus (32 ou 64 Bits)
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  2. koko12345667890
     
    oui j'ai telecharger le pilote sur le site de toshiba comme mon pc etait sous xp il est passé sous seven j'ai trouvé le pilote pour xp et l'ai telecharger mais apres l'installation aucun son toujours par contre l'icone est redevenu "operationnel" mais pas le son
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  3. koko12345667890
     
    apres comme il n'y a pas de driver pour windows seven quel sera la solution ? tu t'y connais merci d'avance
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  5. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    Si oui, fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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  6. koko12345667890
     
    bonjour, kaneagle

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5047SUBSYS&_1179FF31&REV_1000

    CONCERNANT LE POINT d'interrogation depuis l'installation du drivers pour xp telechargé sur le site toshiba officiel il n'y a plus de point d'exclamation il m'affiche conexant high definition audio et windows 32 bits.

    Au passage j'ai tester des écouteurs qui marche sur d'autre pc pour voir si cela ne venait pas des H/P Mais même résultats.

    (pc toshiba satellite p100 284 model PSPA3E)
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  7. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
     
    Si c uniqument un probleme de driver alor telecharge le torrent de ce lien:

    http://www.torrentreactor.net/torrents/6368211/DRPSu13-Final-iso

    Cela permet de telecharger "Driver Pack Solution" qui est des logiciel de mise à jour automatique de tous tes pilotes! Et essai de seulment mettre à jour le pilote audio pour commencer!

    C'est un peu gros comme fichier mai pour les plm de pilotes, c mon dernier recours! et ça fonctionne à 95% de chance!

    si celà ne fonctionne pas alors il serai possible q ce n'est pas un probleme de driver ou de logiciel mai celà peu provenir d'un probleme materiel! (ce ne sont que des hypotheses)
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  8. koko12345667890
     
    ok je te remercie je vais essayer et je te donne des nouvelles !!
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  9. koko12345667890
     
    conceernant le son il marchait sous xp mais au passage sur 7 il c'est arreté
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    1. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
       
      ya pa tro de compatibilité entre les familles XP(sp1, sp2, sp3, sweet, trust ...) et les familles win7 (win7, win8, win vista)
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    2. koko12345667890
       
      oui c'est ce que je pense aussi mais la j'essaye de telecharger le torrent il m'affiche o.oo sur download speed ou upload speed c'est quoi le probleme ?
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    3. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
       
      g tester et moi g 1Mo/s en un rien instant, bon essaie de trouver un otre lien pour le mots clé "Driver Pack Solution 2013 Full Final"
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  10. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et enter.

    Affichage
    Périphériques par connexion
    Vois si le bus microsoft UAA est présent.

    Également, regarde --> ici
    Sous Vista/7/8, vois si c'est conexant audio qui est par défaut.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
       
      j'y ai pa pensé!
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  11. koko12345667890
     
    bonjour, kaneagle et aasproni encore merci de vos reponses kaneagle j'ai bien regardé dans le gestionnaire de peripherique et je n'ai pas trouvé le bus microsoft UAA Mais il y a marqué

    bus PCI
    controleur audio haute definition
    Conexant High Definition Audio
    Modem logiciel HDA CX20551

    le probleme peut-il venir de là ?
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    1. koko12345667890
       
      et oui sous win7 c'est conexant audio qui est par default
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  12. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Ce sont des périphériques avec des points d'interrogation ?

    Fais clic droit sur les périphériques
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
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  13. koko12345667890
     
    bus pci : ACPI\PNP0A08
    controleur audio haute defionition : PCI\VEN88086&DEV_27D&SUBSYS_FF311179&REV_02

    Conexant high definition audio
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5047&SUBSYS_1179FF31&REV_1000

    modem logiciel HDA CX20551 :
    HDAUDIO\FUNC_02&VEN_14F1&DEV_5047&SUBSYS_1179FF31&REV_1000
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    1. koko12345667890
       
      pour les point d'interrogation non il n'y en a pas pour tous les periphériques
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  14. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Lesquels ont un point d'interrogation ?

    Pour le controleur audio haute defionition, vérifie de nouveau le no. concernant le VEN et le DEV
    PCI\VEN88086&DEV_27D&SUBSYS_FF311179&REV_02
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  15. koko12345667890
     
    oui pour le VEN C 8086 PAS 88086 MAIS POUR l'autre c'est le bon dev_27d
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    1. AASPRONI Messages postés 78 Statut Membre 8
       
      sq u a fini par telecharger le driver pack?
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  16. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Pour le Dev, il manque un chiffre ou lettre --> 27D.... ?
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  17. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc
    Vois s'il est encore présent dans le gestionnaire des périphériques.
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  18. koko12345667890
     
    oui il est toujours la apres la desinstallation et redemarrage y'a juste la croix rouge qui est revenu sur le HP
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  19. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Fais clic droit sur l'icône audio dans le systray
    Périphérique d'enrégistrement
    Fais clic droit dans une zone vide
    Afficher les périphériques désactivés
    Active-le
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