Aide pour mon Iphone

Fermé
Bebert93 - 17 oct. 2013 à 15:46
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 17 oct. 2013 à 15:54
Bonjour,


Mon portable était tombé par terre et l'écran était complètement pété. Donc vu que j'ai une assurance dessus je leur ai envoyé ! Mais deux jours après l'avoir récupéré le tactile a bugué à mort et ça reste bloqué pendant un moment donc du coup je dois revenir au menu et ça reste encore bloqué. Mais parfois il marche sans soucis. Donc bizarre! J'ai appelé l'assurance et ils ont dit que c'était un problème carrément à l'intérieur et que je dois voir ça avec apple mais est-ce vous auriez une autre solution à me donner pour éviter un mois sans téléphone?
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2 réponses

docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription mardi 27 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2024 1 113
17 oct. 2013 à 15:49
trouve toi un autre tel
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
17 oct. 2013 à 15:54
Bonjour

Aucune solution de réparation que vous pourriez faire vous.
Par contre relisez bien votre contrat d'assurance, la plupart des assurances vous prêtent un téléphone si le votre est inutilisable le temps des réparations.
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