Plus rien ne fonctionne

argana95 Messages postés 2 Statut Membre -  
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
bonjour ,
je n'arrive plus a avoir acces a rien sur mon portable acer 5250 quand j'essaye d'ouvrir un programme un message me dis qu'il me manque le fichier lpk.dll chose qui est inexacte car j'ai verifier et il existe bien dans systeme 32 sous windows . meme en mode sans echec c'est le meme probleme . merci d'essayer de me depanner , je mise pour un virus mais je ne suis sur de rien car meme avast a disparut de mon bureau et ne fonctionne plus.
meri d'avance

33 réponses

kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Salut,

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
=> Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix

=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

=> Si le programme ne se lance pas automatiquement, clique sur cette icône présente sur ton bureau pour Vista/7 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"

=> La fenêtre du programme va s'ouvrir

=> Clique sur le gros bouton "Configurer"

=> Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"

Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"

Une fois l'analyse terminée, un rapport s'ouvrira dans le bloc-notes. Ferme le
Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long
pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport :poste-le ici stp >>
https://www.cjoint.com/

Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

tuto => zhpdiag
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
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Binjouines Messages postés 5 Statut Membre
 
Fait un scan et fait un nettoyage du disque.

Voilà. Je pense que ce n'est pas assez, mais bon.
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thrallcss Messages postés 868 Statut Membre 113
 
Bonjour,

Je te rejoins pour hypothèse du virus. Quoi qu'il en soit pour que tu puisses démarrer ton PC, essaies de "réparer" ton windows avec le CD d'installation.

Il va identifier et remplacer les fichiers système corrompus par ceux originaux.

Pour se faire, muni toi de ton CD/DVD d'installation, au démarrage de windows rentre dans ton bios (F2 ou DEL au démarrage).
Cherche l'onglet qui se rapporte au "boot". Et dans l'ordre des priorité, mets ton lecteur CD.

Le CD va se charger et tu auras une option réparer l'ordinateur, suis les instructions, celà pourrait t'aider à reprendre la main sur ta machine.

Ensuite si cela fonctionne, direction le mode sans echec, analyse antivirus et antispyware en minutieux, un coup de CCleaner dans les fichiers temporaires et les clés registres. Tout en prenant bien soin de désactiver les programmes à démarrage automatique qui te paraissent suspect (avant de tout désactiver, confirme via google que ces applications ne sont pas indispensable au fonctionnement de ton système

Cordialement
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Pas besoin de réparer avec le cd!
Ccleaner n'est pas l'outil magique!!

@argana95

En mode sans échec avec prise en charge réseau
* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

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argana95
 
bonjours,
je ne peu demarer aucun program ni internet , toujours le meme message "impossible de demarer le programme car il manque LPK.dll sur votre ordinateur, alors comment faire pour installer un nouveau program!!!!
merci pour votre aide
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argana95
 
la je vous repond avec le poste fixe .
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
de plus quand vous avez ce Problème de LPK.dll ?
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argana95
 
Bonjours,
J'ai ce problème depuis 5 jours.
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argana95
 
je ne sais vraiment pas comment faire rien ne veut fonctionner mon ordi ne vois pas les clé usb donc je ne peu pas essayer de remettre lpk.dll, j'ai essaye de formater directement par le dos en mettant format , il ne veut pas executer cette commande !!!
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thrallcss Messages postés 868 Statut Membre 113
 
Si tu tiens vraiment à formater, tu peux essayer de mettre l'invite de commande

tape :

Diskpart
List disk
Select disk X
Choisi ton Disque dur (en remplaçant X 1, 2 ou 3 par exemple)
Clean
Format FS=NTFS Quick
Create partition primary
exit
exit

Toutes les partitions seront supprimées, le disque formaté et une nouvelle partition sera prête pour une installation de windows.

Cordialement
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
J'ai ce problème depuis 5 jours.

t'as essais un restauration système ?

à une date antérieure à ce problème !

ce quai comme Windows 7 ou xp ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Fais une restauration d avant ton problème
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
coucou Lili je viens de lui dire ;)
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argana95
 
oui c'est la premiere chose que j'ai faite restauration systeme, mais le probleme a persisté , j'ai windows 7 home prenuim oa, merci pour vos reponse
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
tu a la clé du produit windows 7 home prenuim ?
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Tapes cmd dans rechercher puis une fois trouvé clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin

Tapes ensuite cette commande

sfc /scannow

Patiente le temps de l'analyse
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
merci lili

bien sûr il peut essais me ça me tonere que ca va arange le problème !
tant mieux si ça marche ;)
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argana95
 
oui j'ai la clé
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
ok

C'est une édition Premium 64 bits avec SP1 ?

t'as aussi le DVD windows 7 ou pas ?
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argana95
 
nn je n'ai pas le dvd je ne l'ai pas gravé
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
ok

réponde ma ma question => "C'est une édition Premium 64 bits avec SP1 ? "

ou 32 bits avec SP1 ?
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argana95
 
mon ordi refuse toute manipulation d'ouverture de programme du au manque du fichier lpk.dll le centre de maintenance c'est oouvert et avast et windows defender sont desactivé (incomprehension) et j'essaye de les activer mais toujours pareil je ne peu faire aucune modification du au manque du fichier lpk.dll
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
 
Le Service Pack 1... et c'est une information importante dont j'ai besoin pour te donner le lien vers la bonne iso

Si tu peux : clique sur Démarrer puis clic droit sur Ordinateur et Propriétés
Regarde les informations en haut comme sur cette capture :

et aussi si ce un 64 bits avec SP1 ? "
ou 32 bits avec SP1 ?

CLIC ICI => IMAGE
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