Ordinateur lent.

Bonjour,

Bonjour,

J'ai un gros problème. Mon ordinateur est très lent et ça devient vraiment agaçant ! J'ai lu quelque part que je pouvais compresser le disque dur mais ça dit qu'il y a des risques d'endommager mon pc. Que dois-je faire? En plus, mon ordinateur est presque vide car je l'ai remis à neuf au cours de l'été et je ne m'en sers presque pas depuis le temps. Merci d'avance !

36 réponses

Résumé de la discussion

Ralentissement important d'un PC sous Windows XP et Chrome, avec la crainte de risques liés à la compression du disque dur et une machine peu utilisée depuis l'été. Plusieurs réponses privilégient des solutions concrètes et sûres: effectuer les mises à jour via Windows Update, lancer outils antimalware comme Malwarebytes et AdwCleaner, puis analyser les rapports pour repérer les éléments nuisibles. D'autres interventions évoquent scans rapides et nettoyages répétés, la désinstallation/mise à jour de navigateurs vétustes, et la vérification générale du système avec MBAM et JRT. Une nuance: Windows XP n'est plus pris en charge et les mises à jour ne seront plus fournies, ce qui incite à envisager migration vers une version plus récente ou un autre système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    pour plus d'information, fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    1. Le lien : http://cjoint.com/13oc/CJrbNKpHSD2.htm
      Je fais quoi ensuite?
  2. Contributeur
    re

    fais 1 scan rapide avec MBAM

    télécharge MBAM sur ton bureau

    a la fin de l'installation,décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro

    regarde l'image

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le d'1 double clic

    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan rapide

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

    si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    ====================================================

    ensuite fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien https://toolslib.net

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    ==================================================

    puis ceci

    http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/
    ==================================================

    poste les rapports et mets ton pc a jour via windows update du panneau de configuration

    @+

    1. adwcleaner: # AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 16/10/2013 à 20:26:40
      # Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Administrateur - IBM8212-8D8D5D3
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DealPlyLive
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\DealPly
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\DealPlyLive
      Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\DealPlyLive
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Smartbar
      Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\DealPly
      [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\amfclgbdpgndipgoegfpkkgobahigbcl
      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\.autoreg

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.bandobjectattribute
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbar
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.iesmartbarbandobject
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarDisplayState
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\dealplylive.exe
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
      Clé Supprimée : HKCU\Software\DealPlyLive
      Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbar
      Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarbackup
      Clé Supprimée : HKCU\Software\smartbarlog
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\DealPlyLive
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\DealPly

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16827

      -\\ Mozilla Firefox v1.5 (fr)

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\4q3gyov3.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

      [ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [4161 octets] - [16/10/2013 20:25:06]
      AdwCleaner[S0].txt - [3677 octets] - [16/10/2013 20:26:40]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3737 octets] ##########

      ____________________________________________________________

      MBAM

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.10.16.14

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 7.0.5730.13
      Administrateur :: IBM8212-8D8D5D3 [administrateur]

      2013-10-16 19:59:23
      mbam-log-2013-10-16 (19-59-23).txt

      Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 66437
      Temps écoulé: 15 minute(s), 59 seconde(s) [abandonné]

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 6
      HKCR\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\IESmartBar.BHO (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0} (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C} (PUP.Optional.OptimzerPro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 6
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Dealply\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.DealPly.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\Optimizer_Pro.exe (PUP.Optional.1ClickDownload.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\81UF8LA7\QuickShare1[1].exe (PUP.Optional.QuickShare.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\GL2F0L2F\OptimizerPro[1].exe (PUP.Optional.OptimizePro.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\SXAF812F\dp_20130624_test[1].exe (PUP.DealPly.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\Express_Installer.exe (PUP.Optional.IBryte) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      1. Contributeur
        salut

        tu as lancé adwcleaner depuis>>

        Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Downloads\adwcleaner.exe

        va le chercher dans "downloads" et glisse le sur ton bureau puis repasse le

        scanner puis nettoyer et poste le rapport
        =====================================================

        tu as lancé 1 scan complet avec MBAM et tu l'as abandonné>>

        Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|E:\|)
        Temps écoulé: 15 minute(s), 59 seconde(s) [abandonné]

        refais 1 scan rapide et poste le rapport
        ====================================================

        tu n'as pas exécuter JRT>>

        http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/

        poste aussi le rapport
        =====================================================

        ensuite fais les mises a jour de ton pc via windows update du panneau de

        configuration (si tu ne l'as pas fait)

        Internet Explorer v7.0.6000.16827 >> il y a la version 8 pour xp

        désinstalle firefox qui n'est pas a jour, tu le retéléchargeras ensuite si tu le désires

        Mozilla Firefox v1.5 (fr) on est a la 24>>désinstaller firefox
        =====================================================
        quand tu auras fait toutes les manipulations, refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur

        la loupe avec le + et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

        @+ et bonne journée
        1. MBAM :

          Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.10.16.14

          Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
          Internet Explorer 7.0.5730.13
          Administrateur :: IBM8212-8D8D5D3 [administrateur]

          2013-10-17 16:21:37
          mbam-log-2013-10-17 (16-21-37).txt

          Type d'examen: Examen rapide
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 201475
          Temps écoulé: 12 minute(s),

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin)
          1. ADW cleaner :

            # AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 17/10/2013 à 16:38:28
            # Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Administrateur - IBM8212-8D8D5D3
            # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\adwcleaner.exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v7.0.6000.16827

            -\\ Mozilla Firefox v1.5 (fr)

            [ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\4q3gyov3.default\prefs.js ]

            -\\ Google Chrome v30.0.1599.101

            [ Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [4161 octets] - [16/10/2013 20:25:06]
            AdwCleaner[R1].txt - [1163 octets] - [17/10/2013 16:36:51]
            AdwCleaner[S0].txt - [3817 octets] - [16/10/2013 20:26:40]
            AdwCleaner[S1].txt - [1085 octets] - [17/10/2013 16:38:28]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1145 octets] ##########
            1. JRT :

              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
              Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
              Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
              OS: Microsoft Windows XP x86
              Ran by Administrateur on 2013-10-17 at 16:43:29,14
              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

              ~~~ Services

              ~~~ Registry Values

              ~~~ Registry Keys

              ~~~ Files

              ~~~ Folders

              ~~~ Chrome

              Successfully deleted: [Folder] C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda

              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
              Scan was completed on 2013-10-17 at 16:51:06,96
              End of JRT log
              ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
              1. Contributeur
                salut

                relance adwcleaner et choisis désinstaller

                et le rapport de JRT, il est où?

                http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/tutos-canneds/junkware-removal-tool/

                ensuite, refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport

                via ce lien https://www.cjoint.com/

                merci

                @+
                1. Je viens de te poster le rapport de JRT, et en cliquant sur désinstaller dans ADW cleaner ca désinstalle le logiciel ou autre chose?
                  1. Contributeur
                    re

                    ok pour le rapport de JRT et pour adwcleaner, ça désinstalle le logiciel et les rapports

                    du dit logiciel

                    tu me fais le scan avec zhpdiag maintenant?

                    @+
                    1. Contributeur
                      re hannahx

                      fais ceci s'il te plaît

                      lance zhpfix d'1 double clic

                      copie tout le texte en gras ci-dessous

                      clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok

                      ensuite, colle le texte dans la fenêtre

                      clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                      le texte a copier
                      script zhpfix
                      O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383} Clé orpheline
                      O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383} Clé orpheline
                      O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} Clé orpheline
                      O9 - Extra button: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -- Clé orpheline
                      [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At1] (...) -- C:\DOCUME~1\Administrateur\APPLIC~1\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] =>PUP.DealPly
                      O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At1.job [414]
                      [HKCU\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar

                      SysRestore
                      FirewallRAZ
                      EmptyCLSID
                      EmptyTemp
                      EmptyFlash


                      @+

                      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                      1. Quand je clique sur go un message apparait et ca dit :

                        AVERTISSEMENT

                        Script ZHPFix (Ligne obligatoire)
                        C:/Program Files\MagniPic
                        [HKEY_CURRENT_USER\Software\MagniPic]
                        [HKEY_USERS\S-1-5-18\Control MagniPic]
                        [HKCU\Software\MagniPic]
                        1. Contributeur
                          re

                          sorry, j'ai oublié de mettre "script zhpfix", reprends le texte de ce message

                          script zhpfix
                          O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{01E04581-4EEE-11D0-BFE9-00AA005B4383} Clé orpheline
                          O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383} Clé orpheline
                          O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} Clé orpheline
                          O9 - Extra button: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} -- Clé orpheline
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [At1] (...) -- C:\DOCUME~1\Administrateur\APPLIC~1\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.exe (.not file.) [0] =>PUP.DealPly
                          O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\At1.job [414]
                          [HKCU\Software\Smartbar] =>Hijacker.SmartBar

                          SysRestore
                          FirewallRAZ
                          EmptyCLSID
                          EmptyTemp
                          EmptyFlash

                          @+
                          le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                          1. Contributeur
                            re

                            ok, maintenant fais 1 recherche des mises a jour via windows update et installe les

                            dis moi quand c'est fait

                            merci

                            @+
                            1. Ca me dit :
                              Nous vous remercions de votre intérêt pour nos mises à jour.

                              L'utilisation de ce site Web nécessite Microsoft Internet Explorer version 5 ou ultérieure.

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                              Selon l'affichage du Panneau de configuration que vous utilisez (Classique ou Catégorie), effectuez l'une des opérations suivantes :
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                              Cliquez sur Performances et maintenance, sur Système, puis sur l'onglet Mises à jour automatiques.
                              Sélectionnez une option. Vérifiez que la fonctionnalité Mises à jour automatiques n'est pas désactivée.


                              Mais le site Web pour télécharger internet 5 ou ultérieur ne fonctionne pas
                              1. Aussi, les mises à jour se font automatiquement sur mon pc alors je ne pense pas que j'aie besoin d'en faire de nouvelles?
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