Perdu page de démarrage w7

Résolu
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


comment retrouver ma page de démarrage normal de wdos car depuis qu'on m'a demandé de faire ce démarrage en mode sans échec

voici ce que j'obtiens:

https://www.zupimages.net/up/3/1765365196.jpg

et voici ce que je voudrais retrouver:

https://www.zupimages.net/up/3/873267961.jpg

merci infiniment


38 réponses

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Réponse 1 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

télécharge et installe malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation

tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.


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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
bonjour tantelise,
opération réussi pour téléchargement et maj; je reviendrai plus tard vers toi
merci
https://www.zupimages.net/

et dans tout ça, eux ils servent à quoi, surtout qu'ils sont toujours content! bizarre...

https://www.zupimages.net/ et surtout celui-la MRT
https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/

cette fois j'y vais @+
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Réponse 2 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tant mieux si ils n'ont rien trouvé :)

j'imagine que c'est sur l'autre site que l'on t'a conseillé d'exécuter ces programmes ?
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
non, pas pour ces posts; il y a longtemps que je les connais et que je m'en sert
par contre lorsque j'utilisai "malwarbites" que j'ai connu sur pcastuces dans "sécurité"il y avait une autre procédure à la suite dont j'ai oublié le nom, car il y a longtemps que je n'ai pas utilisé "malwarbites"
c bon, ça me revient, c'est ZHPDiag
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Réponse 3 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
donc, on a déjà nettoyé ton pc au niveau virus ?
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
oui mais c'est très ancien, au moins 2 ans!
et si je fais un scan complet avec mon antivirus, c pas bon?
j'ai avira antivirus prémium 2013 payant
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Réponse 4 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
quand tu aures terminé et redémarré, regarde ceci :

-Clic-droit sur l'icône Ordinateur affiché sur le bureau.

-Sélectionner Propriétés.

-Cliquer sur Paramètres système avancés.

-Cliquer sur Paramètres à Démarrage et récupération.

-Décocher la case Afficher les systèmes d'exploitation pendant.

-Cliquer sur OK.

-Redémarrer l'ordinateur.

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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
vola, j'ai décoché la case, redémarer et là, grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr!!!

https://www.zupimages.net/up/3/451195301.png
https://www.zupimages.net/
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
étape suivante ok, le point de restauration a été crée, je l'ai appelé "avant modif registre" comme sur le modèle

https://www.zupimages.net/


par contre j'ai trouvé ceci et qu'est-ce que je dois en faire, j'ai ouvert tous les dossiers qui contenaient des infos:

https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/


alors que dans "ccleaner" il n'y a que 2 dates + mon point de restauration

https://www.zupimages.net/
0

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Réponse 5 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, c'est préférable.

les antivirus ne bloquent pas toujours tout...
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Réponse 6 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour !

fais svp. répondre, en bas, ce sera plus lisible, merci :)

télécharge et exécute ceci :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

tu mets le trapport dans ta réponse , après suppression.

n'utilise pas celui que tu as, il ne doit plus être à jour.

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Réponse 7 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
non, tout le monde voit :)

si tu veux écrire un mail privé, clique sur mon pseudo et tu auras envoyer un mail privé
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Réponse 8 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je reviens dans un quart d'heure
1
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
suis là :)

n'utilise plus deffragler...ou alors désinstalles-le et réinstalles-le ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7087-defraggler/
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Réponse 9 / 38
MisterTuto
 
Salut, télécharge EasyBCD ici : 

http://www.clubic.com/telecharger-fiche33420-easybcd.html

Une fois que le logiciel est installé et lancé à la fin, une fenêtre s'affiche et te propose une liste de langue puis un message assez long apparaît, ne clique SURTOUT pas sur "Annuler" mais sur "OK".

Clique sur "Éditer le menu de démarrage". Regarde en bas de la fenêtre, 3 options sont visibles. Clique sur "Aucun", au dessus de "Délai : XX".

Normalement, tu n'auras plus la page de sélection d'OS (Operating System), Windows 7 démarrera automatiquement.

PS: je me demande pourquoi vous lui dites de scanner avec Malwaresbytes et divers outils de désinfection alors qu'il vous demande comment se débarrasser de la page de sélection d'OS!
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
bonjour Mister Tuto,

voici le résultat:
https://www.zupimages.net/

à noter:gros bip sonore lorsque je mets l'engin en route, puis je rallume et là:
https://www.zupimages.net/up/3/1332788937.jpg

j'ai essayé toutes les propositions et pour la dernière j'ai cliqué sur "redémarrer w7 normalement"
impossible d'accéder à la page d'ouverture directement; je pense qu'il devient urgent d'aller voir le réparateur; je sais que l'ordi chauffe mais j'ai un ventilo amovible à l'arrière en attendant de faire mieux; voici le pédigré de mon pc; je peux détailler chaque composant si nécéssaire

http://speccy.piriform.com/results/gPaCh8wCblipLhS4p05SjZs

par contre là je ne suis pas d'accord; wdos update fonctionne très bien et il m'arrive même de les faire manuellement lorsque clic sur "rechercher des MAJ" par sécurité

https://www.zupimages.net/up/3/1706321179.png

https://www.zupimages.net/up/3/1029767437.png



un ami m'a envoyé ce lien mais j'en suis bien embarrassée; peut-être qu'il faut que je compte les bips...
https://www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php

peux-tu me dire si ces paramètres sont corrects
merci à toi et bonne journée

https://www.zupimages.net/up/3/1149760503.png
https://www.zupimages.net/up/3/424404175.png
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Réponse 10 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour mamay arlette :)

où en es-tu ?
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Réponse 11 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
https://www.zupimages.net/up/3/1149760503.png

ici, mets utiliser la configuration du démarrage d'origine pour voir.

"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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Réponse 12 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
coche démarrage normal et redémarre.
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Réponse 13 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour :)

c'est ce que je t'avais envoyé aussi il y a quelques jours. Oui essaye.
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Réponse 14 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu coches : démarrage normal et tu redémarres.
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Réponse 15 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

fais ceci :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/980341
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Réponse 16 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour mamy :)

devons-nous considéré le problème comme résolu ?
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Réponse 17 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
fais quand même un scan avec malwarbytes.
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
ok, j'espère que je vais me rappeler du fonctionnement!
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu le mets à jour
tu fais une vérification complète du disque
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver
tu redémarres
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse.
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mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
bon, je recommence parce que j'ai fait une vérification rapide! pfffffffff


Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.18.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Propriétaire :: PROPRIÉTAIRE-PC [administrateur]

18/10/2013 15:44:19
MBAM-log-2013-10-18 (16-37-25).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 241975
Temps écoulé: 4 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: {13BFC77C-E7D0-11E0-A740-C80AA9159CD5} -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced|Start_ShowMyComputer (PUM.Hijack.StartMenu) -> Mauvais: (0) Bon: (1) -> Aucune action effectuée.

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
au fait, pourquoi je ne peux pas faire "quitter" ?

https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
tu dois cocher les cases et faire :

supprimer la sélection

si il de dit de redémarrer, tu le fais.
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Réponse 18 / 38
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
oui, et tu n'as rien supprimé, fais-le
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
ce sont des virus?, mais alors avira qu'est-ce qui fout!!!

c ok, je les ai supprimés; par contre j'ai cette chose qui est apparue dans avira:

https://www.zupimages.net/
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
est-ce que je dois refaire une analyse complète cette fois?
0
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
est-ce que tu as eu ceci:


mamy arlette - 18 oct. 2013 à 19:16
voici le résultat, qu'est-ce que je fais maintenant avant de passer à l'étape "clic droit sur ordinateur"
car le programme m'a demandé de redémarrer pour pouvoir supprimer,or ils le sont déja, c'est ce que dit le rapport
je ne savais pas qu'il y avait des virus dans les vidéos de "veoh"! bien!!!

https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/
https://www.zupimages.net/



rapport

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.18.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Propriétaire :: PROPRIÉTAIRE-PC [administrateur]

18/10/2013 17:16:15
mbam-log-2013-10-18 (17-16-15).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 419646
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 minute(s), 13 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\OCSetupHlp.dll (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\Veoh Networks\VeohWebPlayer\qlps-qlipso-sntb.exe (PUP.Optional.SweetPacks.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
0
Réponse 19 / 38
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
bonsoir tantelise,
j'ai scanné et nettoyé la colonne "services", mais il n'y avait rien à supprimer
faut-il faire pareil pour tout le reste c'est-à-dire "dossiers-fichiers-raccourcis" ect...?
https://www.zupimages.net/
0
Réponse 20 / 38
mamy arlette Messages postés 1082 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   274
 
pfffff, j'en ai oublié en route!



# AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 19/10/2013 à 19:11:15
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Propriétaire - PROPRIÉTAIRE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Propriétaire\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4rarel44.default\Extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4rarel44.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R11].txt - [969 octets] - [19/10/2013 19:11:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R11].txt - [1029 octets] ##########











# AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 19/10/2013 à 19:12:49
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Propriétaire - PROPRIÉTAIRE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Propriétaire\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4rarel44.default\Extensions\{b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\4rarel44.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Users\Propriétaire\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R11].txt - [1110 octets] - [19/10/2013 19:11:15]
AdwCleaner[S10].txt - [1032 octets] - [19/10/2013 19:12:49]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt - [1093 octets] ##########
0