Ouverture d'Internet impossible

Résolu
joueur Messages postés 443 Statut Membre -  
joueur Messages postés 443 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ce matin j'ai un problème avec Internet Explorer qui ne veut pas s'ouvrir
et j'ai ce message
[url=http://uppix.com/][img]http://uppix.com/f-2013_10_16_13h40525e7bbe0014474f.png[/img][/url]
Et quand je continue j'ai ce message
[url=http://uppix.com/][img]http://uppix.com/f-2013_10_16_13h35525e7c0500144750.png[/img][/url]
Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il faut faire pour récupérer Internet Explorer dont j'utilise la version 7 je crois.
Merci par avance.




A voir également:

8 réponses

cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
Bonjour, Essaye de demarrer Internet explorer en mode sans echec, pour cela :

Vous cliquez sur le bouton 'Démarrer', puis vous ouvrez la commande 'Exécuter'.

Vous y entrez cette formule :
iexplore.exe -extoff

Validez par OK.

Nota : Votre navigateur démarre alors sans les modules complémentaires que vous lui avez attribué par la suite. Si le logiciel fonctionne alors correctement, cela signifie que votre problème vient de l'un de ces modules.

Cdlt
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cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
Pour trouver et supprimer le module complémentaire responsable, vous allez dans le menu 'Outils' d'Internet Explorer puis vous descendez sur 'Options Internet'.

Dans l'onglet 'Programmes', vous cliquez sur la rubrique 'Gérer les modules complémentaires'. Vous obtenez ainsi la liste de tous les modules complémentaires utilisés et appliqués à Internet Explorer.

Vous désactivez maintenant tous les modules, puis vous les relancez un par un. Vous pouvez ainsi repérer celui qui crée le dysfonctionnement.

Cdlt
@+
1
joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
Bonjour,
Et merci de m'avoir répondu si vite.
J'ai d'abord éprouvé une difficulté car la formule copiée ne m'ouvrait pas la page comme je pensais qu'elle devait le faire.
Finalement après avoir bien "bricolé", je pense que votre conseil était excellent et je vous en remercie encore.
Je vous confirmerai le bon fonctionnement que je crois déjà retrouvé.
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cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
De rien
Cdlt
@+
0
joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
Je reviens donc rapidement pour confirmer que "Ça marche" !!
Je vais pouvoir essayer de mettre que ce problème est résolu.
0

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joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
J'ai à nouveau appelé au secours car le phénomène se reproduit et je ne peux ouvrir Internet

[url=http://uppix.com/][img]http://uppix.com/f-2013_10_16_15h47525e9ac200144792.png[/img][/url]
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cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
Essaye une mise a jour de ton internet explorer, car ce n'est plus la version 7 qui est actuelle mais la 10,

voici le lien ou tu trouveras ta version windows 7 64 bits :
https://support.microsoft.com/en-us/topic/download-internet-explorer-11-offline-installer-99d492a1-3a62-077b-c476-cf028aff9a7f

Cdlt
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joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
Je viens d'installer la version 10 mais j'ai des difficultés à ouvrir les onglets, le délai de réponse me semble long par rapport à ce que j'avais avec la version 7 ou 8 mais le message intempestif semble avoir disparu.
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cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
Pour voir si ton ordinateur est infecté, voici ce que tu peux faire :

C'est actuellement un des logiciels les plus complet permettant de repérer des infections dans un ordinateur.

Téléchargez ZHPDiag (de Nicolas Coolman).


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Double cliquez sur le fichier d'installation, puis installez-le avec les paramètres par défaut (n'oubliez pas de cocher "Créer une icône sur le bureau").
Lancez ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur votre bureau (Clic droit -> Exécuter en tant qu'administrateur (Vista et 7).
Cliquez sur la loupe en haut à gauche, puis laissez l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, cliquez sur l'icône en forme de disquette et enregistrez le fichier sur votre bureau.
Rendez vous sur le site https://www.cjoint.com/ afin d'héberger votre rapport sur Internet (pour qu'il soit consultable).
Cliquez sur "Parcourir " dans la partie "Joindre un fichier[...]".
Sélectionnez le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur votre bureau.
Cliquez ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copiez-collez le lien

Nota : Je regarderais ce soir si personne ne voit le rapport et répond, J'essaye de répondre a tout sujet jusqu'au bout

Cordialement
Cddede
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joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
Je ferai peut-être le nécessaire demain, aujourd'hui mes 78 ans sont fatigués...
Tu m'as bien aidé mais je voulais te dire que avec Firefox mon pc est bien plus rapide, s'il était infecté est ce que je ne connaitrais pas le même ralentissement qu'avec IE ?
Merci tout de même, je te dirai ce que je fais car il faut que j'imprime ton texte afin de le suivre à la lettre, sinon je me contenterai de cette lenteur.
18h44 ça va déjà mieux, comme quoi il faut être patient. Je garde en mémoire ton message.
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cddede Messages postés 3253 Statut Contributeur 1 037
 
Normalement la rapidité est égale partout si les paramètres sont bien configuré

Cdlt
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joueur Messages postés 443 Statut Membre 16
 
Bonjour,
Je reviens pour te dire que mon pc a retrouvé toute sa vélocité dans l'ouverture des pages WEB, de ce fait je mets en suspens la procédure que tu m'avais indiquée hier et te remercie encore une fois.
Bonne journée et à la prochaine.
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