Plusieurs Excel s'ouvrent à chaque ouverture

by_litch Messages postés 32 Statut Membre -  
Air OS Messages postés 174 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai une utilisatrice qui à chaque clic d'excel ouvre un excel indépendant les uns des autres, c'est bien pour le multi-écran mais sauf que c'est pas ce qui est demandé. Je n'ai pas réussi à reproduire la chose sur mon poste donc je n'arrive pas a résoudre son problème...

Merci de votre aide

LiLi

1 réponse

  1.
    Air OS Messages postés 174 Statut Membre 17
     
    Salut by_litch, as-tu vérifié qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Excel installées ?
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    1. Air OS Messages postés 174 Statut Membre 17
       
      Merci d'indiquer:

      1/ système d'exploitation
      2/ version du logiciel
      3/ modèle de l'ordinateur
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    2. Air OS Messages postés 174 Statut Membre 17
       
      S'il y a plusieurs Excel d'installés, il devrait suffire de désinstaller ceux que vous ne voulez pas pour arrêter le conflit.
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    3. by_litch Messages postés 32 Statut Membre
       
      I'm so sorry, ou ai-je la tête!!!!!
      Donc l'ordi est sous Win 7 c'est un Optiplex de DELL et la version Excel 2010
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    4. by_litch Messages postés 32 Statut Membre
       
      Ha et il n'y a pas d'autres version d'installés...
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    5. Air OS Messages postés 174 Statut Membre 17
       
      As-tu essayé ? : localiser l'exécutable (exe) + éventuel fichier de licence dudit logiciel pour le désinstaller et le réinstaller après redémarrage de l'ordinateur ?
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