Impossible d'arreter l'ordi ,d'installer ,de scanner ,Vista - Page 5

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Perdito Messages postés 231 Statut Membre
 
je dois fermer avast et le pare feu ?
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Perdito
 
Bonjour ,
le revoila apres moults peripeties :

je reprends à partir d'hier soir et du scan de JRT

Installation de JRT : OK
J'ai donc appuyé sur une touche , JRT m'a indiqué "creation registry report" et j'ai attendu.
Au bout d'une heure, rien ne se passait , pas de changement.
J'ai voulu arreter JRT , j'ai donc cliqué sur la X , comme expliqué dans le cadre.
Ensuite , j'ai voulu re installer JRT , en passant par le lien envoyé par "Comment..." ,
le navigateur (firefox ) ne fonctionnait plus.

- Arret forcé
-Demarrage en mode normal
Impossible d'ouvrir les fichiers ou d'aller dans "panneau de configuration"

J'ai voulu restaurer le systeme au 15/10/13 : echec

Restauration reussie au 14/10/13

Quand j'ai cliqué sur le lien de "CCM" dans ma messagerie (firefox par defaut), voila le message windows :" coudn't load XPCOM"

Je fais de "Internet Explorer" , mon navigateur par defaut (je viens d'y penser) ,
et me voila.

Hier , j'avais fait des MàJ qui ont reussies , et bien sur , elles n'apparaissent plus.

A noter que l'ordi fonctionnait bien (hormis impossible de l'arreter normalement) avant la tentative de scan de JRT

Je reviens donc au point de depart : je telecharge JRT , et je poste le rapport.

Merci d'avance pour votre aide
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Perdito
 
voici la capture d'ecran de JRT :

http://cjoint.com/?CJqqUDU63n1

Je vais appuyer sur "y" pour rebooter le systeme
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Perdito
 
apres avoir cliqué sur "y" , l'ordi a fait un redemarrage normal mais il y avait des mises à jour , celles ci n'ont pas été installé apres 1h30 de "veuillez patienter..."

J'ai donc fait un arret forcé et "demarrage normal"
J'ai arrété le logiciel de MàJ
J'ai voulu refaire un scan avec JRT , message : " 7-ZIP : Internal error , code 105"

J'ai enlevé JRT de l'ordi ("supprimé") retelechargé via le lien donné par CCMarche ,
impossible de l'executer , je reçois le meme message.

Je fais clic droit , "executer en tant qu'administrateur" , ok ,ok , et je reçois le meme message.
(il est sur le bureau) (etait)

je fais un scan avec Adwcleaner
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Voivi le rapport de Adwcleaner

Il est en plusieurs morceaux car je ne sais plus faire un fichier text , désolé :(

http://cjoint.com/?CJqtI52vAhx 1

http://cjoint.com/?CJqtKVBHiwm 2

http://cjoint.com/?CJqtMTYmxGJ 3

je vous remercie pazr avance pour votre attention
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Perdito
 
http://cjoint.com/?CJqtI52vAhx

http://cjoint.com/?CJqtKVBHiwm

http://cjoint.com/?CJqtMTYmxGJ

je ne suis pas sur que les liens soient actifs
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Perdito
 
Rapport Adwcleaner :

1/ http://cjoint.com/?CJqtQnGYSlZ
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Perdito
 
j'ai peur que mes liens ne soient pas actifs , là , je ne comprends plus rien :(
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Pour les majs windows tu les a réussi?

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Perdito
 
Voici le rapport de ZHP Diag :

http://cjoint.com/?CJqubKs8ctx

merci de votre aide
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Perdito
 
je ne sais pas pourquoi , les liens ne sont "actifs" , mais en copier/coller ça marche

le rapport ZHP Diag est complet et en fichier text.

Je suis desolé pour les liens , je ne comprends pas ...
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Perdito
 
Bonsoir Lilidurhone ,

non , je n'ai pas reussit à faire les MàJ , j'ai "coupé" l'execution automatique pour etre tranquille.

J'ai bien galeré pour arriver à refaire fonctionner le PC aujourd'hui

Firefox ne fonctionne plus , je suis avec I.E.
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Ok

Fais ceci
http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-2/canned-speech/
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Perdito
 
j'ai voulu re installer firefox , mais le logiciel "ne repond pas" , alors qu'il etait en cours d'installation.
Je ne comprends plus rien ! :(
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Perdito
 
OK , je le fais à l'instant

merci à toi !
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Perdito
 
Bonjour ,

j'ai telechargé et installé le logiciel ci dessus ,(j'ai fermé mes antivirus) ,
le scan a été effectué , mais je n'ai pas trouvé de rapport à poster.
J'ai dut eteindre l'ordi en "arret forcé" (sur l'ecran , fond d'ecran avec curseur )

Demarrage "demarrer normalement"
Ordi OK
Desinstallé l'antivirus (pas trouvé de rapport à poster)

Impossible d'installer "JAVA" car "siverlight" est introuvable (dixit l'ordi)
Impossible d'installer "Firefox"
Les deux fenetres sont impossibles à enlever.

Arret forcé
"demarrer normalement"
- écran figé , impossible d'ouvrir quoi que ce soit.

Arret forcé
"demarrer normalement"

Une fenetre s'ouvre avec ce message : "run time error" cf lien

http://cjoint.com/?CJrrgvYltGy

(si le lien n'est pas actif, faire un copier/coller , merci)

Avast ne s'ouvre pas

Arret forcé
"demarrage normal"
Avast OK
Outlook express bloqué et ne s'ouvre pas

Arret forcé
"demarrage normal"
Outlook me demande de le demarrer en "mode ss echec" - OK

Là , l'ordi ne s'eteint pas normalement , ni "re demarrage"
je vais essayer d'installer mozilla firefox et de faire des mises à jour

A part ces problemes , l'ordi fonctionne pour l'instant

Je vous remercie pour votre attention.
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Perdito
 
Je ne comprends pas pourquoi les liens ne sont pas actifs alors qu'ils l'etaient avant.
Est ce une panne de l'ordi ?
Je ne sais pas.
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tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
Bonjour, tout simplement, parce que tu n'es pas connecté sur CCM
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Perdito
 
Bonsoir Tantelise :)

comment allez vous ?

je viens d'aller chercher "mozilla firefox" sur telecharger.com
Impossible de finaliser l'installation .
Une fenetre "installation en cours" est ouverte , la progression est au 3/4
Ha , et bien maintenant , il est ecrit "ne repond pas" , et impossible d'arreter l'installation.
La fenetre reste sur l'ecran.

Etre connecté à CCM ? Hum , là , ça me depasse car je suis en train d'ecrire dessus.

Il n'y a encore rien de reglé , c'est dingue apres tout le boulot qui a été fait dessus.

Merci de votre attention :)
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tanteelise Messages postés 28173 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 801
 
en haut de l'écran CCM , tu as connexion, tu mets ton pseudo et ton mot de passe.
pour la suite de la désinfection, je laisse lili continuer...
bonne chance
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Perdito Messages postés 231 Statut Membre
 
Merci Tantelise

Bonne continuation à toi !
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 817
 
Hello

Le rapport est dans C:\pre scan
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