Impossibilité de fermer fenêtre pour le téléchargement de Java Fermé

Question

Bonjour, 

Régulièrement la fenêtre suivant s'affiche http://new.securejavadownload.com/Fr/ (surtout quand je vais sur des sites de streaming). Lorsque je veux fermer la fenêtre, un message d'avertissement en anglais apparaît, je clique sur "OK" et alors un message de confirmation pour fermer la fenêtre apparaît à son tour. Je confirme, puis le premier message réapparaît, et ensuite, de telle sorte qu'il est impossible de fermer cette fenêtre.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Merci,

Cylael


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

lilidurhone · Accepted Answer

Hello

Heureusement que tu ne l'as pas installé !

C'est un faux java


* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

Cylael · Answer

Merci beaucoup pour ton aide !
Voici le lien : http://cjoint.com/data3/3JosvZtvpff.htm

Cylael

PS : J'ai un ordinateur allemand, il y a donc quelques indications en allemand. Je peux faire la traduction si besoin est.

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Cylael · Answer

Voici le rapport d'ADW Cleaner : http://cjoint.com/?3JovKbXL2f3
J'espère que c'est correct.

Le logiciel me propose de supprimer de nombreux éléments (par exemple le premier est HKCU/Software/Mozilla/Firefox/Extensions, le 2nd est le même sauf qu'il est écrit HKLM au début, au lieu de HKCU, etc.). Est-ce que tu me recommandes de les supprimer ? Ou bien faut-il observer attentivement chancun des éléments proposés à la suppression et faire le tri ?

En tout cas un grand merci pour ton aide !

Cylael

PS : J'ai en effet récemment téléchargé quelques logiciels sur 01Net, pensant que ce site était fiable. Je l'éviterai donc à l'avenir et conseillerai aux autres d'en fait autant !

lilidurhone · Answer

Supprimes tout

Cylael · Answer

Ca semble aller un peu mieux dans mon ordinateur. Les liens rouges de Monstermarktplace n'apparaissent plus, en revanche la fenêtre du faux Java apparaît encore avec les mêmes messages (le premier message en anglais indique qu' il y a un problème de sécurité majeur et que la fenêtre ne sera pas fermée tant que je n'aurai pas actualisé ce pseudo-Java).
Est-ce que je dois renonocer définitivement au site de streaming qui provoque l'ouverture de cette fenêtre ou bien y-a-t'il une autre solution ?
Merci encore pour ton aide !
Cylael

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

Cylael · Answer

J'ai téléchargé le logiciel et lancé l'opération, mais je n'ai qu'un écran noir avec écriture blanche qui me demande de presser la touche de mon choix. Ensuite il fait une recherche rapide et sur l'écran noir il est juste écrit :
Creating a registry backup
Checking startup
Checking modules
Et puis c'est tout... Qu'est-ce que je dois faire ?
Merci

lilidurhone · Answer

Attendre

Cylael · Answer

Bonsoir,
excuse-moi, je n'ai pas été assez patient. Voici le lien :
http://cjoint.com/?3JpvvWNHT8T
Cylael

lilidurhone · Answer

:)

On continue demain
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu

Cylael · Answer

OK, merci docteur :)

lilidurhone · Answer

Refais moi un zhpdiag

Cylael · Answer

Voilà : 	http://cjoint.com/?3JqvPl7fBqN

Merci

lilidurhone · Answer

Il faudra que tu mettes à jour avast via le programme

On va faire un scan généralisé pour voir si d'autres infections ne se cachent pas

Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus suivant la capacité des disques durs

* Télécharge MalwareBytes' anti-malware sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

* Cliques droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe afin de l'exécuter en tant qu'admin pour lancer le processus d'installation

* Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwareBytes, accepte

* Décoche pour la version d'essai pour malwarebytes pro

* Il va se mettre à jour une fois faite

* Va dans l'onglet recherche

* Sélectionne exécuter un examen complet

* Clique sur rechercher

* Le scan démarre

* A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.

* Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés

* Clique sur OK pour poursuivre

* Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats

* Sélectionne tout (ou laisser coché)

* Clique sur tout supprimer

* MalwareBytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine

* Malwarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport

* Redémarre le PC

* Une fois redémarré, double-clique sur MalwareBytes

* Va dans l'onglet rapport/log

* Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition
en haut du bloc-note puis sur sélectionner tout

* Reviens sur édition, puis sur copier et reviens
sur le forum dans ta réponse

* Clic droit dans le cadre de la réponse et coller

Bonne chance

Cylael · Answer

Merci, visiblement ca a bien nettoyé l'ordinateur. Mais j'ai toujours le problème avec cette fausse page Java. Bon, si on a tout tenté, je peux m'y faire, j'arrêterai d'aller sur le site qui provoque cette page. Mais je me demande bien comment cette p... de page arrive à squatter un ordinateur de cette manière-là.

Cylael · Answer

En fait, après un nouveau petit test, je peux supprimer la page, mais il faut que je supprime toutes les pages ouvertes avec Internet Explorer. Je crois que je m'en contenterai.

lilidurhone · Answer

Hello

Refais moi un zhpdiag

Cylael · Answer

Salut

voilà http://cjoint.com/?3JsmFLXQxaj 

Merci,

Cylael

lilidurhone · Answer

Tu pourrais me poster le rapport de Mbam?

Cylael · Answer

Qu'est-ce que c'est un rapport Mbam ?

Cylael · Answer

Salut,
je fais ca tout de suite. Merci encore pour ton aide. En ce moment je suis un peu long à répondre car je suis en vacances.
Cylael

Cylael · Answer

Voici le lien : http://cjoint.com/data3/3JAqOs04AAy.htm
Visiblement il n'y a plus de problème dans mon ordinateur ! Merci !

PS : Comment on fait pour mettre résolu ?

lilidurhone · Answer

Pas encore 

Tu es pressé?

Il me faut un rapport zhpdiag

Cylael · Answer

Bonsoir,
non je ne suis pas pressé mais je craignais d'abuser de ta patience !
Voici le rapport zhpdiag: http://cjoint.com/?CJBxU2XghVC
Merci !
Cylael

lilidurhone · Answer

Désinstalles
=>  McAfee Security Scan Plus v3.8.130.8
=> McAfee Online Backup
=> Yahoo! Toolbar
=> Yahoo! BrowserPlus 2.9.8
=> Yahoo! Software Updat

Si tu as pas besoin de Unity web player désinstalles le

Mets à jour
IE
Avast
Adobe reader

Cylael · Answer

Bonjour,

J'ai remis à jour Avast et Adobe Reader, mais je n'y arrive pas pour IE (en fait pour les deux autres programmes ca m'a été automatiquement proposé donc ca a été facile, mais pas pour IE et je n'ai pas cherché directement en ligne pour ne pas risquer d'installer des trucs qui me servent à rien ou des doublons).

Je n'arrive pas à désinstaller Yahoo Toolbar ! Là pourtant je sais comment faire. Mais quand je lance le processus, plus rien ne se passe, et si je retente l'opération pour Toolbar ou un autre programme, l'ordi me dit d'attendre que le processus de désinstallation soit terminé. J'ai redémarré l'ordinateur pour voir si ca allait mieux, mais j'ai toujours le même problème.

lilidurhone · Answer

Pour ie via windows update

Cylael · Answer

Je réponds un peu tard, mais encore merci pour ton Aide Lilidurhone. Finalement j'ai acheté un nouvel ordinateur (le précédent n'était pas le mien, je l'ai donc rendu, mais globalement il marche bien maintenant). Bon maintenant j'ai déjà des problèmes avec mon nouvel ordinateur, mais je vais poster un nouveau message sur Comment ça marche.
¨
Cylael

Impossibilité de fermer fenêtre pour le téléchargement de Java

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