Problème d'arrêt et de démarrage ordinateur portable Packard Bell EasyNote TE

Bonjour,
Depuis une semaine, je rencontre le problème suivant avec mon ordinateur portable Packard Bell EasyNote TE acheté en décembre 2012.
Lorsque je veux arrêter l'ordi, il essaie automatiquement de passer des mises à jour mais il se bloque sur les mises à jour et n'arrive pas à s'arrêter.
J'arrive à l'arrêter au forcing, en le débranchant du secteur et en vidant la batterie, mais quand il redémarre, il essaie à nouveau de passer ces satanées mises à jour, il m'affiche un message d'échec de la configuration des mises à jour et consent à démarrer. J'arrive à m'en servir un peu et, dès que je veux l'arrêter à nouveau, re-belote ! Il bloque, il bloque, il bloque... Que faire, à part le ramener au SAV ?
Merci d'avance pour vos conseils, si vous avez déjà rencontré ce genre de problème...